合作多年的工厂，什么时候需要再次验厂？
当生产变化、未关闭的问题或订单表现让你怀疑工厂能否持续按已批准的要求生产时，应考虑再次验厂。先明确要作出的决定和所需证据，不要套用统一周期。Cambridge China Bridge 可由自有中国团队跟进。
先明确要作什么决定，再考虑时间
写清楚再次验厂要确认什么：变更后的产线是否可以投产，整改是否有效，或者供应商是否仍适合承担下一项采购承诺。设置复核日期，提醒自己检查证据；出现触发情况时，提前复核。
客户或合同对验厂时间和范围的要求，应单独核对。零售商提出的要求可参考社会责任验厂指南。对于已有合作的供应商，以验厂清单为基础，再把现场检查集中在变化和疑点上。
找出让旧证据不再可靠的变化
请工厂说明上次验厂以来的变化，包括生产地点、外协厂、设备、模具、关键材料、质量人员、主管和生产负荷。将回答与当前订单记录和现场观察对照。供应商名称没变，并不能证明仍由原来的人员和工艺生产。
把每项变化与可能出现的问题联系起来。更换表面处理外协厂，可能需要检查来料验收和追溯；产线搬迁，可能需要检查设置、量具和投产批准。返单变更指南说明如何控制具体变更；再次验厂则检查相关管理措施是否仍然有效。
结合未关闭的问题和实际订单表现
带上上次的问题台账，列明整改措施、负责人、约定完成日期和拟提交的关闭证据。证据足够之前，问题仍应保留为未关闭。设备修复照片可以证明修过，却不能证明操作人员正确使用，或缺陷已不再发生。
按产品和工序查看验货不合格、返工、收货拒收、客户退货和交期问题。比较条件相近的订单，并区分工厂原因、买方变更和运输损坏。声称已整改却反复出现的缺陷，应在生产中核查原因和措施。反复缺陷处理指南介绍具体整改工作。
选择足以回答问题的检查范围
有记录支持的变更或简单整改，可能通过资料复核即可确认。需要观察工序运行时，安排专项现场检查。生产地点变化、记录矛盾、问题涉及多个工序，或工厂说不清生产由谁控制时，应扩大验厂范围。尽量在相关产品实际生产时到场。
工厂能力、批次验收和产品测试应分别判断。工厂管理看起来可靠，并不能据此放行货物。验厂与验货报告指南说明各类检查能提供什么证据。对于在英国销售的消费品，你不得销售已知或理应知道不安全的产品。疑似安全问题应立即处理，不要等到验厂。
| 触发情况 | 需要回答的问题 | 应查看的证据 |
|---|---|---|
| 产线变更 | 变更后的工艺能否做出符合已批准要求的产品？ | 设置记录、操作指引和现场生产检查 |
| 问题关闭后缺陷再次发生 | 原因是否消除，控制措施是否有效？ | 原因分析、修订后的措施和后续生产结果 |
| 交期表现变差且原因不明 | 产能或生产计划是否影响订单？ | 订单排期、在制品、瓶颈和外协记录 |
| 记录矛盾或缺失 | 工厂的生产证据是否可信？ | 追溯至实际批次的记录和现场见证的检查 |
记录采购决定和下次触发条件
要求报告写明地点、产品、工序、查看的证据、检查局限和未解决的问题。另行记录采购决定：继续合作、附条件继续、暂停受影响的采购承诺，或评估其他供应商。每项条件都应有负责人、完成日期和放行所需证据。
如果订单表现稳定、问题已有充分关闭证据，且相关控制措施没有变化，记录暂时无需再次现场验厂的理由。继续查看订单表现和变更声明。根据剩余疑点或即将作出的采购承诺安排复核，并写明什么情况会让复核提前。
常见问题
合作中的中国工厂多久验一次？
根据变化、未关闭的问题、订单表现和下一项采购承诺安排复核。客户或合同条件应单独核对。证据出现疑点时，应提前复核。
验货不合格就必须重新验厂吗？
先调查不合格原因。如果涉及工艺控制、反复缺陷或不可靠的记录，专项验厂会有帮助。受影响批次是否接受，仍应单独决定。
验厂问题可以远程关闭吗？
可以，前提是记录能充分证明整改完成。如果需要确认人员操作、设备或工艺控制在生产中有效，应安排现场检查。
返单一直合格，是不是就不用再验厂？
问题已关闭、控制措施未变时，良好订单表现可以支持暂缓现场验厂。仍应检查变化和订单结果，并记录再次验厂的触发条件。