中国工厂的社会责任审核:SMETA、BSCI 与零售商的要求
零售商通常要求对生产其自有品牌商品的工厂做社会责任审核。由 Sedex 管理的 SMETA 涵盖劳工标准、健康与安全、环境和商业道德,是一套持续改进的方法,而不是一项认证。要确认审核覆盖的是实际生产厂址。剑桥中国桥协调审核,并跟进整改措施。
中国工厂的社会责任审核涵盖什么,为什么说 SMETA 是一套方法而不是证书,以及怎样确保审核的正是生产你货物的厂址。

你的客户到底要什么
零售商要求做社会责任审核时,通常会指定它接受的体系。中国工厂最常被要求的是 SMETA 和 BSCI 两种。预约之前,先问清客户接受哪个体系、哪些审核机构,以及报告要多新,因为按错了体系审核,就要付两次钱。
Sedex 把 SMETA 的范围描述为四大支柱:劳工标准、健康与安全、环境、商业道德。它是一套持续改进的方法,而不是一项认证,所以报告记录的是发现和整改措施,而不是一张盖了「合格」的证书。
| 支柱 | 涵盖内容 |
|---|---|
| 劳工标准 | 公平对待、安全招聘与工人权利 |
| 健康与安全 | 工人在现场面临的身体和心理风险 |
| 环境 | 环境风险数据、废弃物、水和能源 |
| 商业道德 | 贿赂、腐败与利益冲突风险 |
确保审核的正是生产你货物的厂址
审核只覆盖被审核的厂址。如果通过审核的工厂随后把你的一部分订单交给别的车间,报告对那个车间只字未提。请在采购订单中写明生产厂址,要求任何外协之前先通知,并在验货时核对货物确实在审核过的地方生产。
我们常驻中国的员工在订单进行中到车间现场,所以厂址一旦变化,还来得及处理。怎样确认货物到底是谁做的,见工厂还是贸易公司。
整改措施才是真正的工作
大多数审核都会发现问题。对零售商来说,重要的是这些发现能按时、有证据地关闭。请约定每项整改由谁跟进、用什么证据关闭、何时完成,并把记录与审核报告放在一起。
剑桥中国桥与你的客户接受的审核机构协调审核,并在工厂跟进整改措施,同时为同一订单做验厂、产品验货和装柜检查。
常见问题
SMETA 是一项认证吗?
不是。Sedex 把 SMETA 描述为一套持续改进的方法,而不是认证;报告记录的是发现和整改措施。
SMETA 审核涵盖什么?
按 Sedex 的描述有四大支柱:劳工标准、健康与安全、环境、商业道德。
英国零售商要哪种社会责任审核?
问零售商。中国工厂最常被要求的是 SMETA 和 BSCI,客户通常会指定体系和接受的审核机构。