为什么伦理审核合格仍可能漏掉现代奴役
社会责任审核没有发现问题，不能排除现代奴役：记录可能造假，工人也可能受压而隐瞒剥削。买家应补充安全的工人访谈、招聘核查，以及工人敢于使用的投诉渠道。Cambridge China Bridge通过自己在中国的员工协调工厂核查。
没有发现问题的报告仍留下哪些疑问
英国内政部指南提醒，供应商可能提供虚假记录，并教唆或施压工人误导审核员。因此，报告没有记录问题，并不能证明工人未受到胁迫。应追问审核检查了哪些证据、听取了哪些工人的意见，以及哪些访问要求遭到拒绝。
我们的社会责任审核指南介绍审核体系选择和整改跟进。本篇补充尚未解决的问题：除了预先准备的记录和参观路线，工人能否安全地说出真实情况。
让审核安排支持工人安全表达
英国内政部建议，在审核之外补充以工人为中心的做法，并与工人代表及工会沟通。指南还建议选择了解工人语言及当地风险的审核员，并考虑不预先通知的访问是否更能反映实际情况。这些属于指南建议，并非所有审核预约都必须遵守的统一要求。
询问服务方是否具备识别强迫劳动的专业能力，以及如何接触劳务派遣、临时和外来务工人员。安排私下交谈，避免主管引导答案或旁听。收集敏感经历前，明确谁能查阅、如何保护身份，以及之后如何安全联系工人。
沿招聘链核查，而不只看生产现场
询问工人如何获得工作，是否向招聘中介付费、借钱入职，或遭遇不明工资扣款。了解工人能否自行取用身份证件、离开住宿地点，以及能否在不受威胁的情况下离职。在工人能够安全提供资料时，将其描述与招聘协议和工资记录对照。出现差异应继续调查，不能仅凭差异认定存在剥削。
除了查清生产车间，也要查清招工的劳务机构和中介。验厂清单介绍生产能力和外包核查；另建招聘记录，注明谁招工、谁发工资，以及哪些招聘安排尚未得到核实。
核实投诉渠道是否真正可用
英国内政部建议提供多种反映问题的渠道，包括使用工人能理解的语言进行匿名举报。指南还建议由高级管理层与工人代表组织共同评估渠道效果。仅有投诉箱或电话号码，无法说明工人能否安全使用。
询问工人遇到欠薪或威胁时会如何投诉、由谁接收，以及管理层能否识别投诉者。核查劳务派遣人员和没有智能手机的工人能否使用。约定处理负责人、保密方式及防止报复的措施。没有投诉，也可能意味着工人不信任渠道。
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处理疑点，并核实工人处境是否改善
如果工人的描述涉及胁迫，不要带着能够暴露其身份的细节直接质问主管。先寻求专业支持，并在扩大披露范围前约定保护措施。英国内政部建议将受影响工人置于补救工作的中心，并提醒终止供应商合同有时会使工人更容易受到剥削。不要把立即取消合作当作自动适用的补救办法。
限制相关记录的查阅范围，记录疑点、尚未解决的证据问题、行动负责人和跟进结果。通过安全的工人反馈核实改善，不能只接受修改后的文件。另行记录买家是否批准继续下单。Cambridge China Bridge在中国的员工可跟进工厂整改；专业的工人保护工作需要具备相应能力的人员支持。
常见问题
伦理审核没有发现问题，能证明不存在奴役吗？
不能。虚假记录和受压的工人可能掩盖剥削。应按报告范围理解其证据，再核查招聘过程、工人经历及安全投诉渠道。
是否应该要求不预先通知的验厂？
可与专业审核员共同考虑。英国内政部建议评估这种访问是否更能反映实际情况，但仍需安全的工人沟通和后续跟进。
应该向工厂工人问什么？
询问如何入职、是否支付招聘费、工资和扣款如何处理、能否自行保管证件，以及如何离职或投诉。应安排安全、私下的交谈。
怀疑存在剥削时，是否应该停止采购？
先寻求专业意见，并优先保护工人安全。分别决定保护措施和采购安排。突然终止合同，有时会使受影响工人更容易受到剥削。