你需要中国采购代理吗?一份英国买家的决策指南
关于采购代理对你是否值得,给一个直接的答案:哪些迹象说明你需要,哪些说明你还不需要,以及要花多少钱。

你真正买的是什么
不是渠道。你自己花一个下午就能找到中国供应商;任何人卖给你一份名录的「资源」,卖的都是你本来就有的东西。
你买的是判断力和在场。判断力是:在十一份看起来都合理的报价里,知道哪一份在开始生产之后仍然合理,以及一个好到反常的价格通常意味着什么。在场是:有人这周就能到厂里,在你的货装箱之前看一眼,并且在还来得及改变结果的时候把实话告诉你。
代理做的其他所有事——核实、规格、谈判、验货、推动运输和单证——都是从这两件事里长出来的。
哪些迹象说明你需要
你的产品是定制的、要开模的,或者要满足一份你没法用一句话说清的规格。产品与工厂现有产品的差别越大,「你想表达的」和「他们理解到的」之间那道缝,代价就越高。
你的货受监管。玩具、电器、可联网产品、化妆品、食品接触材料、防护装备:这些场合文件必须和产品一样正确,证据必须挂在正确的名义下,并且要在下单之前拿到,而不是事后再去要。
订单大到一次出错就会疼。每家企业都有一个门槛,过了这个门槛,一柜卖不掉的货就不再是一次教训,而是一个问题。你大概知道自己的门槛在哪。
你已经被坑过一次,赔不起第二次。这是客户来找我们最常见的原因,而且是理性的:第二次必须成,而换一家供应商、重复同一套流程,不算一个方案。
或者你自己的时间才是最稀缺的资源。对老板亲自管事的企业来说通常如此,而第一次做定制订单要花的那些小时,是从销售里抠出来的,不是从空闲里。
哪些迹象说明你暂时还不需要
产品简单标准、货值不高、不涉及什么监管,而且你有时间盯。那就在平台上谨慎地买:到中国官方登记系统核实公司、写一份带数字的规格、分期付款、出货前验货。这是完全体面的进口方式。
你还在验证这个产品到底卖不卖得动。如果连需求都还不确定,最便宜的试验就是对的试验,哪怕它不是最好的供应链。先证明它能卖,再改进你怎么买。
你已经有一个表现稳定的供应商,量也稳定,而且没什么在变。别去修没坏的东西。该重新看一眼的时机,是你想要第二供应商、想上新产品,或者想要一个这段关系给不了的价格的时候。
要花多少钱,以及怎么比
代理要么按订单金额提成,要么按工作量收费。两种本身没有高下,但一个不公开的模式比两者都糟,所以直接问:你们怎么收费?是否同时从供应商那边拿钱?把答案要成书面的。看不见的利润,是没法谈的利润。
要比每件可售产品的到岸成本,而不是比那笔费用。单价、运费和保险、关税和可能的反倾销税、清关和配送、摊到产量上的打样和模具、预计的次品,以及你自己工时的合理估值。一笔费用和单价并排时显得大,和一批退货并排时往往显得小。
然后问那个真正决定答案的问题:出错的代价是多少?我能提前多久知道?
第二供应商这件事
有一种情况值得单独说,因为它是买家处理得最差的一种。你已经在顺利进口,但想要第二个供应商:为了价格上的筹码、为了抗风险,或者因为你意识到「模具只在一家工厂手里」是个风险。
自己做很别扭。你需要一次试单,而且要拿现有供应商已经达到的标准来衡量,而不是照一份全新的规格;你多半不希望在还没定下来的时候就被现供应商知道;你还需要这次比较比的是能力,而不是某人为了拿下第一单开出的最低价。
这类工作安静、具体,而且在英国很难遥控完成——所以它是客户委托我们做得最多的事情之一。
怎么决定
把一次失败的订单会让你损失多少钱、多少时间、多少客户信任写下来。再写下你要多久才会发现它失败了。如果第一个数字小、第二个时间短,自己管。如果第一个数字大、或者第二个时间长,就去买那个更短的反馈回路。
而且要有分寸。用代理不是一项长期承诺,也不代表承认了什么。很多进口商简单的重复订单自己做,只在「出错很贵」的产品上请人。
常见问题
中国采购代理要多少钱?
通常是按订单金额提成,或按工作量收费。数字本身不如公开重要:问清楚怎么收费、是否同时从供应商那边拿钱,并且要书面答复。然后比每件可售产品的到岸成本,而不是孤立地看这笔费用。
小订单值得用代理吗?
常常不值。小额、简单、低风险的货,这笔费用很难说得通,谨慎使用平台就够了。临界点在于:一次坏订单从「一次教训」变成「企业的一个问题」的地方。
我已经有供应商了怎么办?
那么请人进来的常见理由是找第二供应商:价格筹码、抗风险,或者降低模具只在一家工厂手里的风险。低调地做这次试单、并用现有供应商已达到的标准去衡量,坐在英国很难办到。
代理能替我承担合规义务吗?
不能。如果你是进口商,报关、关税和进口增值税、产品合规义务都是你的;用自己品牌销售的话,通常还会被视为制造商。好的代理会帮你收集和核验证据。谁要是暗示能替你扛下这份责任,你要当心。
是不是所有采购都得用代理?
不是,多数成熟进口商也不这么做。常见的做法是:简单的重复采购自己处理,定制、受监管或高货值的订单交给代理。