个人中国订单应收到什么合同确认？
对于个人远程订购，英国卖家必须向你提供可以留存的合同确认资料。请向相关消费者咨询机构确认适用的提供期限。核对约定的商品、总价、交付和取消条款，并以书面形式索取缺失的信息。如需商业采购服务，请联系 Cambridge China Bridge。
先确认这是什么订单
本清单适用于通过英国卖家的电话或网上销售渠道购买的个人用品，例如家用家具。采购库存、设备或其他商业用品时，请参阅英国卖家供货条款指南。
请对方说明，其身份是向您出售商品的卖家，还是代您采购的代理，并确认答复针对您的具体订单。卖家与代理指南解释了两者的区别；本清单以英国商家是您的卖家为前提。
索取可以留存的合同确认
对于远程合同，卖家必须以可持久保存的媒介提供合同确认资料。请向相关消费者咨询机构确认合同订立后适用的提供期限，以及该期限与商品交付时间的关系。确认资料必须包含规定的订约前信息，除非这些信息已在合同订立前以可持久保存的媒介提供。
要求卖家通过电子邮件或可保存的固定附件提供详细信息。如果卖家仅提供可能变更的网站条款链接，请向相关消费者咨询机构询问，这是否符合使用可持久保存媒介的要求，并索取适用条款的可保存副本。核对付款收据实际包含哪些内容：如果只有付款信息和订单编号，请索取缺失的合同详情。
逐项核对约定规格
将合同确认与报价单及卖家的答复对照。请其列明选定的型号、尺寸、材质、颜色、表面处理、数量、配件，以及约定的兼容性或性能。定制商品应附上获批准的文字或设计稿。这些实际核对事项有助于让商品描述准确对应您的购买要求。
请卖家注明并附上约定的图纸、样品照片或规格文件版本。文件内容不一致时，指出具体差异并要求更正确认。保留原先承诺及替代方案，并明确说明您是否接受拟议变更。
核对影响交付和退货的条款
实际核对时，请检查卖家名称及联系地址、约定总价、已收款项、余款支付安排、交货地点和承诺的交付时间。询问交付是否包含卸货或组装，以及报价总额之外的费用预计由谁承担。
索取缺失的订金条件、取消订单信息、退货说明及承诺的保修条款。大件商品应在交货前问清拟定的退货地址和上门取件安排。取消订单的问题可另行参阅个人订单取消指南。
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在交货前书面索取缺失条款
您可以这样写：“请通过电子邮件或可保存的附件，发送我的订单合同确认。请确认约定规格、总价及付款情况、交付安排，以及适用的取消和退货条款。以下详情缺失或不一致：【逐项说明】。请在交货前回复，并附上约定文件。”
写明订单编号，并说明即将交货或需要作出的生产决定。根据该决定的时间安排，要求对方在明确日期前回复。之后如有电话沟通，请发邮件概述并要求确认。将原始记录和更正记录一起保存；商品页面证据指南介绍了如何保留相关页面和消息。
常见问题
付款收据就算合同确认了吗？
先检查内容。如果只有付款记录，请要求卖家通过可留存的电子邮件或附件提供合同详情及约定规格。
卖家应什么时候发送合同确认？
对于远程商品合同，请向相关消费者咨询机构确认合同订立后提供合同确认资料的适用期限。尽早索取，以便在商品到达前指出缺失的信息。
卖家只发网站条款链接可以吗？
如果卖家提供的是可能变更的网站条款链接，请向相关消费者咨询机构询问，这是否符合使用可持久保存媒介的要求。要求卖家在电子邮件正文或固定附件中提供适用条款。
确认文件上的规格写错了怎么办？
对照报价单或约定文件，逐项指出差异并要求更正。明确说明是否接受拟议变更，同时保留原版、更正版及卖家的答复。