面向消费者的广告价格必须包含哪些费用？
应在一开始显示消费者需支付的总价，包括适用的VAT、不可避免的收费和能够计算的必付配送费。若暂时无法合理计算配送费，应以与醒目标价同等显著的方式说明计算方法。可与Cambridge China Bridge一起整理采购成本明细。
先明确面向消费者的价格
带有商品和价格的广告通常构成购买邀请，即使没有购买按钮。总价必须及时、清楚地呈现，让消费者容易看到。本指南讨论的是面向消费者的零售广告。
采购成本应另外核算。先参照理解到岸成本确定成本，再制定零售价。
包含VAT和不可避免的收费
总价应包含适用的VAT，以及消费者为购买或收到商品必须支付的费用。将必付费用单独列出，通常不足以符合要求。请据此检查处理费、订单手续费和强制包装费。
不要把进口VAT的核算与面向消费者展示的价格混为一谈。进口环节可参阅从中国进口的VAT。建立成本表，区分自行承担的成本与消费者必须支付的收费。
按实际选择处理配送费
能够合理计算的必付配送费，应计入总价。若消费者必须在收费配送方案中选择，应先计入最便宜的方案，直到消费者另作选择。可选配送费也必须提前披露，但可以单独显示。
在将配送描述为可选服务前，检查自提是否确实方便客户使用。发布商品页面前，取得包装尺寸和承运条款；电商采购指南说明了影响配送成本的包装决策。
暂时无法计算配送费时
若必付配送费确实取决于尚未取得的信息，例如客户所在地，应提供足以计算总价的信息，其显著程度应与醒目标价相同。一旦能够合理计算，就应将配送费计入总价。
在价格旁列出可直接使用的配送收费分区及其地理边界。仅写“配送费结账时计算”并未提供计算方法。试着检查客户能否在不联系你的情况下，确定适用费用。
检查整个购买过程
使用“起价”时，必须包含适用的必付费用，并准确说明价格涵盖什么。总价仍无法计算时，每次购买邀请都应重复提供计算信息。能够计算后，应从该环节起显示总价。
将广告、商品页面和购物车一起检查。尝试不同配送地址和可选服务，再核对显示的总价。保存截图和配送收费表，方便团队在承运成本或商品包装变化时追查差异。
常见问题
面向消费者的广告价格可以不含VAT吗？
适用的VAT应包含在消费者的总价中。之后再加上VAT，不能满足提前显示总价的要求。
可以只写“配送费结账时计算”吗？
对于暂时无法计算的必付配送费，仅这样写不够。应以与醒目标价同等显著的方式提供可用的计算方法，能够计算后即计入总价。
总价必须包含可选的加急配送费吗？
应提前披露可选收费，但消费者选择该服务前，不必将其计入总价。
广告可以使用“起价”吗？
可以，但须包含适用的必付费用，且不能让消费者误解该价格涵盖的内容。