没有打印机，怎样退回从中国买的货？
请卖家改发承运商支持的打印二维码，或安排携带面单上门取件。确认该方式适用于实际退货路线，并问清报关文件由谁打印。交件时保留能对应运单号的凭证。Cambridge China Bridge 可协助协调工厂退货安排。
先看面单上的退货目的地
索取替代方案前，先看卖家面单上的收件地址，是英国退货仓还是中国地址？把订单编号发给卖家，说明自己无法打印，请其提供与已获批准的退货安排对应的替代方式，先不要另买邮资。
个人购买的商品退回中国时，可参阅退货准备指南，确认退货地址并核查包裹内物品。商业库存退货可参阅退回库存的出口清关指南。本文重点解决无法打印的问题。
索取承运商能够使用的打印码
可以这样问：“请为此次退货提供承运商支持的二维码，并确认哪些网点能扫码打印面单。”请卖家提供承运商名称、适用交件网点及已订服务的操作说明。尤其是直接退往中国时，要明确询问该网点是否支持你的目的地和包裹。
不要自行把面单文件转换成二维码，也不要认定面单上的条码可以用来打印。请卖家或承运商确认打印功能。把收到的二维码和说明保存在手机上，并核对退货编号和目的地是否与已批准的运输安排一致。
要求携带面单上门取件
如果无法在交件网点打印，请卖家安排取件人员携带面单上门。取得书面确认，说明此次预约包含提供面单。问清谁预约、谁付费、包装有什么要求，以及取件后会收到什么交接确认。
可以这样写：“我无法打印收到的面单，请提供可用于打印的二维码，或预约携带面单上门取件。也请确认如何提供报关文件。”如果都不可行，可请卖家邮寄面单，或商定在当地打印及费用。时间安排可参阅退货截止时间指南。
另行确认报关文件的打印
HMRC 说明，寄往英国境外的包裹必须填写并附上报关单。退货地址在中国时，应把报关文件与运输面单分开核实。不要认定打印二维码或取件人员带来的面单也包含报关单。
请承运商确认这票货需要哪些报关单及配套文件，谁提供货物资料，谁打印并附上文件。问清电子提交后是否仍有文件需要随包裹寄出。交件前，请承运商确认可执行的安排，并保存已完成文件的副本。
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交件后留好交接凭证
在网点交件时，包裹离手前先核对打印出的面单是否对应已批准的目的地。上门取件时，也尽可能核对所提供的面单。索取能对应包裹运单号的收据或电子确认，并与卖家的替代面单说明一起保存。
交件后查看物流是否出现收件记录。仅生成面单不能证明承运商已经收到包裹。如果缺少交接确认，及时联系取件团队或交件网点，要求书面确认。包裹遗失时，可参阅使用卖家预付面单退货遗失指南，整理所需凭证。
常见问题
可以在手机上出示需打印的退货面单吗？
请承运商确认所选网点能否从该文件打印。必要时索取其支持的打印二维码，不要认定出示面单或上面的条码就足够。
上门取件人员可以带来退货面单吗？
请卖家预约这项服务并书面确认。核实实际预约包含提供面单，同时另行解决报关文件的打印。
退货二维码可以代替报关文件吗？
不要这样假定。HMRC 要求寄往英国境外的包裹填写并附上报关单。请承运商确认谁打印并附上报关单及配套文件。
不用自己打印的退货应保留哪些凭证？
保留能对应运单号的交件收据或电子确认、卖家的操作说明，以及报关文件副本。物流出现收件记录后也要保存。