含受管制木材、贝壳或皮革的个人购货如何退回中国
先确认物种，并向英国动植物卫生局核实退货是否需要濒危物种再出口文件，或是否适用豁免。发货前落实卖家收货、承运商接收及英国边境执法部门签注安排。如需协助协调卖家及收货事宜，可联系 Cambridge China Bridge。
安排退货运输前先确认适用情况
不要认为，为个人使用而购买物品，就意味着通过邮寄退货可获豁免。请向 APHA 确认是否适用任何豁免；英国官方指南要求可能受管制的个人物品持有人联系 APHA。说明该物品将退回中国、最初是通过邮寄还是随身行李入境，以及你希望退款还是维修。
本指南侧重受管制材料的发货检查。一般退货安排见个人购货退回中国指南，原先进口时的核查见中国进口商品的濒危物种许可指南。
建立物品识别资料
向卖家索取各木材、贝壳或皮革部件的物种学名、来源及原许可证编号。拍摄整件商品、材料细节、标签和可辨识标记，并对应订单、收据及原进口文件。“红木”“贝壳装饰”或“珍稀皮革”等描述仍留下待确认的问题。
将资料交给英国动植物卫生局，询问适用哪种再出口文件，或是否无需此类文件。原文件缺失时如实说明，不要猜测物种或自行补写许可证编号。识别问题未解决前，暂缓退货发运。
落实文件与收货联系人
如需许可证，通过官方濒危物种许可在线申请服务提交再出口申请。向英国动植物卫生局询问该物品需要哪些证明资料。交给卖家的商品描述和识别标记，应与申请资料一致。
取得书面退货接收确认、收货地址、指定联系人及约定的退款或维修结果。明确由谁处理收货安排、运费及拒收后的处置。如维修后商品还会寄回英国，参阅退回中国进行保修维修指南，另行安排相关海关程序。
让承运商确认具体运输服务
购买运单前，将物种资料、照片及拟用文件交给承运商。要求其书面确认指定服务接受该物品、具体运输路线，以及由谁向英国边境执法部门出示商品和文件。另行确认运输保险是否承保该物品。
受管制物品运输必须经过濒危物种指定口岸。公众不能使用邮政处理中心办理检查。请承运商与英国边境执法部门确认可执行的出示安排；不要只凭卖家的预付退货运单判断商品可以发运。
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完成交接手续再发货
邮寄退货时，填写适用的 CN22 或 CN23 邮寄报关单，并向 HMRC 取得 C&E 83A 海关监管标签。投邮前，在指定口岸向英国边境执法部门出示物品及许可证，办理签注。按其许可证副本安排操作：投邮前将白色副本放入包裹，保留黄色副本作为签注证明。
交寄包裹前，核对实物与申请资料、收货指示及承运商接收确认。拍摄包装后的商品，保留文件、签注证明及追踪记录。要求卖家提供能对应原识别标记的收货照片。Cambridge China Bridge 的中国员工可协助协调收货联系人及退货记录。
常见问题
个人购买的商品退货也要濒危物种许可证吗？
取决于具体物品及适用豁免。预订发运前，将物种资料、原文件及拟用退货方式交给英国动植物卫生局确认。
可以直接使用卖家的预付退货运单吗？
先取得承运商对已识别物品的书面接收确认，并落实向英国边境执法部门出示商品和许可证的安排。
卖家无法确认木材或皮革物种怎么办？
暂缓发运。索取材料及物种记录，收集照片，将已有证据交给英国动植物卫生局。不要猜测学名。
可以先寄包裹，再办理许可证签注吗？
不可以。英国邮寄指引要求投邮前，在指定口岸向英国边境执法部门出示物品及许可证。