供应商与质量

如何召开中国供应商季度评审会

会前发送现有评分表和采购计划,会上核实争议事实,围绕下一笔订单确定重点。每项行动都应记录具名负责人、截止日期和验收证据,最后明确订单能否推进或需要暂缓。Cambridge China Bridge 可由其在中国的员工协调评审。

作者 Bono Xu,创始人,Cambridge China Bridge · 3 分钟阅读 · 更新于 2026-10-14

戴安全帽、穿反光背心的工人在车间里检查设备

准备以决策为目标的议程

会前发送现有评分表、相关订单记录、未完成行动和未来采购计划。标出有争议的内容,以及自上次评审以来的变化。衡量方法可参阅供应商评分表指南;本次会议应将已有结果转化为具体决定。

邀请能批准下一笔订单的买方负责人,以及能落实生产和质量资源的工厂代表。明确会议主持人和记录人。议程围绕未完成行动、绩效异常、未来需求和下一笔订单决定展开。请供应商准备证据及整改建议,并确认会议使用的语言。

核实事实并确定优先事项

先检查逾期行动,再依据相关订单、批次、验货或交付记录讨论评分表中的异常。区分双方认可的事实与有争议的解释。证据不足时,记录由谁补充、何时提交;保持结论待定,不要为了达成一致而修改评分。

根据对后续订单的影响确定重点,例如反复出现的缺陷、交付不确定性、产能限制或缺失的审批证据。询问工厂准备改变什么,以及需要买方提供哪些支持。也记录买方造成的问题,例如迟迟未批准印刷稿。将紧急控制措施与防止问题再次发生的工作分别记录。

核对采购计划与工厂准备情况

逐项核对现有计划中的产品和所需交付日期。请工厂说明材料供应、生产档期、工装限制,以及需要买方完成的审批。记录哪些已确认、哪些仍属暂定、哪些依赖其他行动。区分规划需求与采购指令时,可参阅需求预测与正式订单指南。

请供应商说明如何在计划生产期间安排改进工作。约定前置条件延误时如何处理,例如调整排期、增加检查、缩小订单范围或暂缓下单。每项尚未核实的假设都要指定负责人,在据此作出安排前完成确认。

将行动写成可以验收的任务

会议期间填写行动清单,并逐项复述确认。每项行动都要明确责任方的具名负责人、具体交付成果、约定的截止日期和买方验收人。日期写法应避免歧义;涉及具体时间时注明时区。不要只写“工厂改善质量”。

接受行动安排前,先明确关闭该项行动所需的证据。修订后的作业文件可以证明流程已改变,后续生产证据则有助于判断改变是否有效。评估方法可参阅整改行动关闭指南。同时记录前置条件,以及逾期时应联系的负责人。

双方共同填写的行动清单字段
字段记录内容
优先事项及相关订单问题、影响,以及涉及的产品或批次
交付成果可以核实的改变,或需要提交的文件
具名负责人负责落实的人,以及所需的买方配合
截止日期及前置条件约定的具体日期,以及此前必须完成的事项
验收所需证据,以及负责检查的人
状态及升级处理未完成、待验证或已关闭,以及升级处理联系人

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记录下一笔订单决定并跟进

会议结束前,记录下一笔订单是继续推进、指定条件核实后推进,还是暂缓。注明涉及的产品及计划订单、决策人、理由和放行条件。暂缓时,明确谁可以重新评估,以及需要哪些证据。确定权限时,可参阅订单审批指南。

结束前复述优先事项、行动和订单决定。发送内容一致的中英文纪要,请双方明确确认,并记录分歧。清楚标注需求预测、会议决定和采购指令。评审之间持续跟进行动,逾期时升级处理,并将关闭证据附在清单中。订单推进条件变化时,重新评估原决定。

常见问题

中国供应商评审会应由谁参加?

应包括买方订单决策人,以及能落实生产和质量资源的工厂联系人。需要时安排翻译,并指定会议记录人。

供应商不认可评分表怎么办?

核对相关订单或批次记录。写明争议点、所需证据、负责人和截止日期。在证据足以支持结论前,保持该项待定。

应在评审会上直接下单吗?

记录订单可以推进、需要先核实条件,还是应暂缓。通过正常采购审批流程发出订单,并将需求预测另行标注。

供应商未按期完成行动怎么办?

要求具名负责人提交证据和补救方案。联系清单中的升级处理联系人,保持行动未关闭,并重新评估依赖该行动完成的订单决定。

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