物流与清关

订舱被甩到后续航次,买家该怎么办?

先核实货物在哪里、是否实际装船,再取得船公司更新后的订舱确认,核对剩余截止时间,并将计划重排至放货和仓库收货。向客户说明交付日期的前提,不要只依据船舶预计到港时间承诺交货。可请 Cambridge China Bridge 协调其中国员工核查。

作者 Bono Xu,创始人,Cambridge China Bridge · 3 分钟阅读 · 更新于 2026-10-06

蓝天下堆叠了好几层的集装箱

核实发生了什么,以及货物在哪里

订舱被甩到后续航次,指货物被改安排到较晚的航次。向货代索取书面甩柜通知、所述原因,以及受影响的订舱和货物编号。要分清货物未随原航次出运,还是货物已经装船、但船舶延迟离港。

索取注明日期的货物位置及保管凭证,例如工厂发货记录、仓库收货单或码头进场确认。整柜货物应核对集装箱号和封条号;拼箱货物应确认哪些包装件受影响,以及是否需要重新安排集货。进场记录只能证明码头已接收,不能证明货物已装船。

取得替代订舱的确认凭证

索取船公司签发的更新订舱确认,或由货代提供的船公司记录。核对订舱编号、船名航次、装卸港、中转路线、预计离港和到港时间,以及获配的舱位。若订舱编号改变,保留与原订舱的对应记录。问清替代舱位已确认,还是仍在申请。

取得更新后的交货、提交装运指示和单证截止时间,以及适用的重量申报截止时间。确认已提交的资料哪些仍被接受、哪些需要更新。装船后索取船公司的装载状态,并将运输单据与实际货物核对。另见提单与放货安排,处理后续放货事项。

将节点重排至仓库收货

用注明日期的节点记录替换旧计划。每个节点分别列出原计划、更新后的预计时间、已确认的实际进度、凭证来源、负责联系人和下次更新的触发条件。离港、中转、英国到港、可提货、清关、放货、陆运和仓库收货应分开记录。运输交期规划指南说明完整的计划链条。

将更新后的运输资料发给报关代理和入境摘要申报的提交方。HMRC 指引要求,若该申报内容发生变化或存在错误,必须在货物抵达目的地前修改。请提交方确认是否需要修改,并在完成后提供凭证;另请报关代理核查进口报关单是否需要更新。

审批补救费用和替代方案

要求逐项列明新增仓储、搬运、改订舱和内陆运输费用,说明拟由谁支付,以及每项收费的依据。已同意减免的费用应取得书面确认。可参照滞期、滞箱和仓储费用指南核对收费类别。

比较等待替代航次、改用其他运输服务,或将急需货物拆分出运的方案。批准改运前,核实能否实际提取货物、搬运影响、单证调整、已确认的舱位和更新后的总费用。保留原有验货决定,并记录谁有权批准额外支出。

重新确认下游交付承诺

通知受影响的客户、仓库人员、运输商和安装团队,说明哪些进度已确认、哪些仍属预计,以及什么事件会触发下次更新。明确原交付预约是否还能履行。以书面方式约定新日期或附带前提的时间范围,并在调整预约前核查取消或重新预约的费用。

不要把预计到港时间直接变成确定交货承诺。最终安排提货前,确认货物可提取、清关和放货状态,再落实收货预约及卸货安排。可使用集装箱送货检查清单。待仓库确认收货,并核对受影响的客户承诺处理结果后,再结束此次甩柜跟进。

常见问题

订舱被甩到后续航次,货物还在工厂吗?

不一定。货物可能在工厂、集货仓或码头。索取注明日期的保管凭证,并与自己的货物编号核对。

甩柜后应该索取哪些凭证?

索取甩柜通知、当前货物位置凭证,以及船公司更新后的订舱确认。装船后取得装载确认,并核对运输单据。

能按新的预计到港日期承诺交货吗?

应将其视为预计时间。交货还取决于可提货、清关、放货、陆运及收货预约。相关条件确认前,向客户提供附带前提的交付范围。

甩柜产生的额外费用由谁支付?

要求列明各项费用、依据和拟付款方。核查订舱及货代条款,书面确认减免,并在批准补救支出前协商有争议的费用。

资料来源

  1. HMRC:提交入境摘要申报

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