包裹清关付款短信是真的吗？

有真实包裹和税费，也要另行核实催款消息

不要仅凭“最近确实从中国买了货”就付款。分别核对三件事：货件是否存在、承运商是否确认这张账单、付款页面是否通过独立渠道进入。任何一项未确认，都先保留为待核实。

关键是独立核实这笔要求，不能把所有清关短信一概判真或判假。

先找发货记录，再向承运商索取账单

从原始订单、供应商往来记录或订舱确认中找到运单号，自行打开承运商官网。如果中国发货记录与英国派送短信显示的运输公司不同，先请供应商提供英国段派送编号，再批准付款。

英国政府指引说明，派送公司会发送列明应付费用的账单。通过独立查到的联系方式询问承运商：“这个编号是否对应我们的货件？目前欠付多少？请分别列明关税、进口增值税及贵司费用，并确认付款方式。”

向财务提供商业发票和运输记录，可参照英国清关文件清单整理。付款审批记录不能只留一张催款截图。

根据核实结果决定下一步

下表可作为内部付款核查清单。不要使用仅由可疑消息提供的链接、二维码或电话号码来核实该消息本身。

情境示例：样品确已发货，催款仍待核实

假设情境：你的企业正等待中国供应商寄来的样品。短信写出了正确运单号，要求支付清关费用。供应商确认已经发货，并表示报价包含进口费用。这两点都不能证明短信指定的收款渠道真实。

自行打开承运商官网，联系其账务团队。如果对方无法确认有待付账单，继续暂缓付款并要求查明。如果确认存在账单，就把承运商收到的付款方指示与供应商订舱记录对照，再查是否已有其他人付款。只使用通过独立联系得到确认的付款渠道。

这里有两个判断：先确认催款是否真实，再处理真实账单应由谁承担。后一个问题可参阅快递清关费争议处理和DDP 运输与进口增值税。作出这一判断，无须假定税率或收费金额。

举报消息；泄露资料后立即处理

英国政府指引说明，可将可疑短信免费转发至 7726。消息真伪未明时，不要回复、打开附件或提供私人资料。邮件举报方法请通过下方官方举报来源查询。

如果已经填写银行账户或银行卡资料，即使尚未扣款，也应立即通过银行应用或可信号码联系银行，说明泄露了哪些资料，并请银行保护账户。如果泄露了密码，立即修改；其他账户若使用相同密码，也一并更换。涉及工作账户时，通知企业的信息技术负责人。

保存消息、已有付款收据及承运商答复，作为事件记录。如果还涉及供应商更换收款账户，另按采购诈骗防范指南核查。

为下一票货留下清楚的付款记录

发货前记录预计承运商、货件编号、约定付款方及进口增值税处理方式。让财务能查阅订舱记录和付款收据，并按照发货前进口增值税约定指南完成交接。

需要协助将中国供应商的发货记录、付款方指示与英国派送催款逐项核对，可使用 Cambridge China Bridge 的英国清关与配送服务。最终审批时，一并保存承运商对账单和付款渠道的确认。