拒付中国寄来包裹的进口账单会怎样？
英国政府指引说明，保管期结束时账单仍未付清，包裹会退回寄件人。先向承运商确认实际截止日期和退运安排，再向卖家单独核实退款条件。今后的采购订单，可与 Cambridge China Bridge 提前确认送货费用。
先确认你准备拒付什么
本文讨论从中国寄来、因等待付款而暂存的个人包裹。先查看物流状态，通过承运商自己的官方网站或客服核实付款通知。询问账单包括进口税款、承运商费用，还是两者都有。如果包裹已经送达，应询问未结清账单的处理方式，而不是要求保管仓库退回包裹。物流显示送达却未收到包裹时，可参阅已送达物流记录质疑指南。
如果认为账单有误，可查看快递清关费用争议指南。如果卖家承诺价格已含税，应对照订单确认记录和承运商账单。税务背景可参考海外消费者订单增值税指南。海关服务问题的投诉可参阅英国海关服务投诉指南。包裹免税额度问题可参阅低价值包裹关税减免指南。
取得包裹的实际保管截止日期
英国政府指引说明，保管期结束时账单仍未付清，包裹会退回寄件人。向承运商询问这个包裹的最晚付款日期、何时开始办理退运，以及进入退运流程后是否还能更改指示。
提供物流单号，并要求书面确认。如果正在质疑账单，应同时申请暂停退运和账单处理。询问承运商是否接受申请，是否给出新的截止日期；在收到变更确认前，仍按原截止日期跟进。
确认退运或弃货安排
明确告诉承运商你不希望收货，并询问拒收手续。确认由谁授权退运、退回地址、所需文件、退运及仓储费用会向谁收取，以及如何取得退运物流记录。同时询问拒收后，原有费用是否仍未结清。
如果承运商提到弃货或处置，询问这对你的包裹具体意味着什么、需要谁同意，以及是否仍可选择退运。同意前，确认后续费用和可取得的书面凭证。不要把弃货当作卖家已经收回货物的证明。
单独向卖家核实退款
选择退运或弃货前，把账单和物流状态发给卖家。明确说明你希望取消订单或退货，并申请退款。询问其退款条件如何处理拒付进口费用的情况，不要预期包裹未送达就会获得全额退款。
要求卖家说明拟退金额及各项扣款。询问是否必须收到退回包裹才办理退款、接受哪个退货地址，以及承运商改为处置包裹时如何处理。如果通过平台购买，在包裹仍被保管期间，核实订单争议申请的截止日期和凭证要求。
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保留凭证，分别跟进账单和退款
保存订单条款、含税送货承诺、账单、拒收指示、承运商确认和卖家回复。跟进退运物流，并要求卖家确认收到货物。分别核实承运商最终账单和卖家退款进度；物流显示退回，并不能证明账单或退款已经结清。后续送达的处理见退款后包裹送达指南。
如果已经缴纳进口税款，现在准备退货，可参考个人包裹税款退还指南。今后的企业采购，应在发货前让供应商确认付款方和送货费用。Cambridge China Bridge 可协助厘清这些采购安排。今后寄件时，可参阅寄件代理与快递直订指南。
常见问题
不付进口账单，包裹会退回吗？
英国政府指引说明，保管期结束时账单仍未付清，包裹会退回寄件人。请向承运商确认你的包裹实际截止日期和退运安排。
承运商会保管包裹多久？
向承运商询问这个包裹的最晚付款日期，以及何时开始退运。如果申请延期或质疑账单，应取得新的截止日期书面确认。
拒付进口费用后，卖家会退款吗？
不要预期一定全额退款。询问卖家的条件如何处理拒收、退运费用、扣款和收货证明，并明确发送取消订单或退货申请。
可以弃货，不把包裹退回吗？
向承运商询问是否可以弃货、需要什么授权，以及哪些费用仍须处理。再向卖家核实，处置货物而非退回，会怎样影响拟议退款。