如何避免中国采购骗局
多数采购欺诈都遵循几种可预测的套路。了解警示信号与几个简单习惯,守住你的钱。

真正的损失都很平淡,不戏剧
真正从英国进口商手里拿走钱的骗局,很少是精心设计的。通常也没有人在假扮一家不存在的工厂。更多的情况是:一笔货款打到了错误的银行账户、一份规格被悄悄降级,或者一家供应商用一个他们本来就做不到的价格收走了定金。
这一点很重要,因为它意味着防守也同样平淡。核实、分期付款、书面规格和验货,能挡掉其中绝大部分,而且都不需要你对每一个打交道的人抱有怀疑。
货款被引导,这是最大的一种
这是最常见的重大损失。有人拿到了其中一方的邮箱权限,安静地读上几个星期,然后在该付款的时候发来一条消息:原账户在审计、过节期间被冻结、或者换了新银行。语气和之前的邮件很像,因为他一直在读。有时发件域名和真实域名只差一个字母。
两个习惯能挡掉几乎全部。第一,永远不要通过邮件接受变更后的银行信息,不管解释多合理;任何变更都要用你原来就有的号码、通过语音或视频确认,而不是用通知变更那条消息里给的号码。第二,拿营业执照上的注册公司名去核账户名,而不是拿发票上的名字,因为诈骗账户经常能对上发票。
对于付到个人账户、或者付到注册地不在供应商所在地的公司,要谨慎。这确实有合理存在的情形,但它会拿掉你大部分追索手段,所以要事先约定,而不是在付款那一刻才提出。
万一钱真的打错了,一小时之内联系银行要求追回,并向英国全国反欺诈举报中心 Action Fraud 报案。能拦下资金的窗口非常短。
悄无声息的替换
比彻头彻尾的诈骗更常见,也更难争辩。你压到的那个价格,低于按报价规格做出来的成本,于是某个地方变了:更薄的材料、无品牌的元件、缩短的工序、一种不是你要求的涂层。
这就是为什么一份写着数字的规格书是防骗手段,而不只是质量工具。按牌号写的材料、指定元器件并写明是否接受等效替代、以及不良品标准,能给验货员一个可以检的东西,也给你一个可以执行的依据。没有它们,你连指都指不到哪里。
警示信号是:价格动了,规格没动。如果一份报价在施压之后大幅下降,就问清楚究竟改了什么。答不上来的供应商,已经回答了。
什么也没买到的定金
供应商收了定金,生产往后拖,再往后拖,最后解释开始变得不具体。有时候钱被挪去了别处,有时候这个价格下订单本来就做不成,偶尔这家公司并不是它自称的样子。
付款之前的核实能防住大部分。要营业执照,读登记的经营范围,并到国家企业信用信息公示系统(gsxt.gov.cn)核查。确认执照、合同和银行账户上是同一个名称。然后在付定金之前——而不是之后——要求实时视频看产线。
把钱分期,让一次失败还扛得住;对于第一单就要求生产前付清全款的人要当心,不管随之而来的折扣有多诱人。
值得当真的警示信号
明显低于所有其他报价的价格,是一条信息,而不是一个机会。产品线又宽又不相关,说明这更像转卖方而不是制造商。不愿意开实时视频是一个信号;在订单成立之前就催你把沟通挪出平台也是,因为保障也正是在那里终止的。
留意和钱绑在一起的紧迫感:会错过的舱位、今天到期的汇率、下周就放假的工厂。紧迫感是工具,因为它正是用来阻止你去打那个能戳破骗局的电话。
还要当心什么都答应的供应商。一家对每一条规格、每一个交期、每一个价格都点头、连一句异议都没有的工厂,往往并不打算全部做到。
能挡掉大部分风险的那套例行动作
认真接触之前,先到官方登记系统核实公司。写一份精确到「一批货有可能不符合它」的规格。分期付款,并把尾款绑定到合格的出货前验货而不是某个日期。拿营业执照核对账户名。绝不因为一封邮件就改付款信息。把报价、规格、确认样、订单、验货报告和付款记录放在一起。
这些都不戏剧,而且都很便宜。我们被请去帮忙处理的重大损失,几乎每一次都至少跳过了其中两步——而且通常是同样的那两步。
常见问题
最常见的中国采购骗局是什么?
货款被引导。一封邮件出现在原有的往来里,声称银行账号有变,钱就打到了诈骗账户。永远不要通过邮件接受变更,要用你原来就有的号码语音确认,并拿营业执照而不是发票去核对账户名。
怎么确认中国供应商是正当的?
要营业执照,读登记的经营范围,并到国家企业信用信息公示系统(gsxt.gov.cn)核查。确认执照、合同和银行账户是同一个公司名称,然后要求实时视频看产线。
价格比别家低很多,是骗局吗?
未必,但它是一条信息。通常是规格里有什么不一样,最常见的是材料。在把它当成便宜之前,先问清楚含哪些内容、报的是什么牌号的材料。
付定金安全吗?
安全,前提是付给一家已核实的公司、采用分期付款,并且尾款凭合格的出货前验货放行。不安全的是生产前付清全款,或者付给一家你没在官方登记系统查过的公司。
我已经把钱打到诈骗账户了,现在怎么办?
立刻联系银行要求尝试追回,并向 Action Fraud 报案。当天就做,因为能冻结资金的窗口是以小时而不是以天计的。