从中国采购机械与工业设备
机械带来安全义务、备件风险和调试问题。在做出这笔资本支出之前该谈定什么。

机械设备的义务会跟着它进入使用环节
工业设备的特别之处在于,合规故事不会在机器卖出时结束。供货义务管的是它如何被投放市场,另有一套工作场所义务管的是它如何被使用;所以一台文件不完整的机器,不只是你的问题,也会成为你客户的问题。
这就是为什么这个品类的买家对技术文件的在意程度,是消费品买家往往没有的。正是这份文件,让机器可以被合法供应、安装,并由一个自己也负有义务的雇主来操作。
投放市场之前必须存在的东西
投放英国本土市场的机械,必须满足基本要求、编制技术文件、出具符合性声明,并加贴正确标志。某些较高风险类别的机械,需要认证机构介入,而不能自我评定。
说明书必须以英文提供,而且它是一项法律交付物,不是一份客套。翻译粗劣、或者只有中文的机器文件,既是售后问题,也是一项不符合项。
如果你是进口商,核实这些是否齐备是你的责任。要注意机械这套规则和玩具、电器那两套不同:它没有把「自有品牌进口商」变成制造商的条款,所以只要存在可识别的制造商,这个角色就仍然在对方身上。不变的是,技术文件和符合性声明不存在,你就不能合法供货,所以要让它们随机器一起交付,而不是事后去催。
防护、控制,以及那些被「优化」掉的东西
进口机械最常见的缺口,是为另一个市场设计、或者为了做到某个价格而被拿掉的安全功能:固定式和联锁式防护、急停功能及其类别、光幕等保护装置、控制系统可靠性,以及维修时的能量隔离。
把这些明确写进规格,包括应满足的标准,并要求它们出现在量产机器上,而不只是出现在规格表上。要求出货前提供实机照片,是值得的。
电气是另一个常见缺口。电压和频率、相数、外壳防护等级、线材规格,以及机器电气设备的标识,都必须适配英国的安装环境;一台按另一个市场接线的机器,到货之后不是一件小修小补的事。
要规定性能,而不只是规定机器
写明产能、节拍、精度、公差和噪声,并写明它们将如何被验证。一台符合物理描述、却达不到性能数字的机器,是工业设备最典型的争议。
要求出货前做工厂验收测试(FAT),按约定的测试方案进行,尽可能用你自己的材料。这是工业版的出货前验货,也是发现问题还便宜的最后时刻。
把备件、耗材及其交期作为订单的一部分谈定。一台等一个专用件等六周的停机设备,代价远大于那个零件本身。
安装、支持,以及长长的后半程
确定谁在英国负责调试、包含哪些培训,以及隔着时差怎么提供支持。把响应时间和支持语言写进书面。
问清楚:如果由本地工程师动过手,保修会怎样;以及关键部件是你在英国能买到的标准件,还是只有制造商才供的专用件。仅这一个问题对总拥有成本的影响,就大于采购价。
运输也要认真规划。机械又重、常常超尺寸,交付时可能需要专业装卸和吊装,而这经常不含在报价里。
把顺序摆对
先定工况和性能要求,再定标准和安全功能,然后是文件和语言要求,最后才去问价。对着一段光秃秃的机器描述给出的报价,不会包含那些让它在这里合法可用的东西。
然后认真核实供应商、做工厂验收测试,并且在收到机器的同时收到技术文件,而不是事后再去催。
常见问题
进口机械应当随附哪些文件?
技术文件、符合性声明、正确的标志,以及以英文提供的说明书。某些较高风险类别的机械还要求认证机构介入,不能自我评定。
进口机械不合规,责任在谁?
作为进口商,你要核实制造商的义务已被履行、文件确实存在。与玩具和电器规则不同,机械法规没有把自有品牌进口商变成制造商的条款,所以只要存在可识别的制造商,该角色仍在对方身上。但技术文件和符合性声明不存在的机器,你仍然不能合法供货。
中国来的机器最常缺什么?
为另一市场设定、或被成本优化掉的安全功能:防护装置、急停功能及类别、保护装置、控制可靠性和维修隔离。适配英国安装的电气规格是另一个常见缺口。
该坚持做工厂验收测试吗?
该,按约定方案、尽可能用你自己的材料。这是工业版的出货前验货,也是性能不达标还便宜解决的最后一个节点。
关于备件该问什么?
关键部件是你在英国能买到的标准件,还是只有制造商供的专用件,以及各自的交期。这对总拥有成本的影响大于采购价。