供应商与质量

在英国安装和调试从中国买的机器

下单前与中国机械供应商书面约定安装、调试和培训:技术人员上门还是远程支持、价格包含什么、差旅谁付、几天、以及在你现场的验收测试。来自中国大陆的技术人员需要英国访客签证,安装已售机器属于访客许可活动。

为企业从中国采购?了解我们的英国中国采购代理服务 · 下单前先核实中国工厂

作者 Bono Xu,创始人,Cambridge China Bridge · 4 分钟阅读 · 更新于 2026-10-01

在英国安装和调试从中国买的机器的示意图。
示意图

下单前就定下来

很多机械采购在调试环节出问题,因为事先没有约定调试费用。尾款一付,供应商就没多少理由派人来。所以要写进合同:上门还是远程支持、现场天数、路上的天数算不算、机票、住宿和签证谁付、超出天数的每日收费,以及包含哪些培训。后续支持安排可参阅英国机械售后服务协议指南。当地支持可参阅英国机械维修服务商选择指南。

也要定义在你现场的验收:把在工厂做过的试切或循环测试在你车间再做一遍,并列一张简短的合格标准清单。合格评定程序可参阅附件四机械指南。自有品牌采购可参阅自有品牌机械标志指南。合规任务委托可参阅英国机械授权代表指南。未完成机械的文件准备可参阅未完成机械文件指南。噪声验收检查可参阅机械噪声宣称比较指南。切换产品尺寸的验收可参阅机械换型验收指南。

中国技术人员来英国的访客规定

英国《移民规则》的签证国民名单包括中华人民共和国,所以来自中国大陆的技术人员出发前需要办理访客签证。项目计划里要为申请留出时间。

《移民规则》列出了访客的许可活动。许可活动 PA 7 允许海外公司的雇员安装、拆卸、维修、保养机器或提供相关建议,或培训在英国工作的人员做这些工作,前提是与英国公司之间有购买、供应或租赁合同,且该海外公司是制造商或供应商,或属于销售时约定的售后安排的一方。写明安装工作的书面销售合同有助于证明符合这些条件。

远程调试

很多中国供应商对较小的机器做远程调试,通过视频通话和远程接入控制系统。机器简单、控制系统菜单有英文、你这边有人能按指示操作时,这是可行的。下单前约定支持时长、时区和语言,并提前索取英文说明书和电气原理图。

你这边要做的

机器到达前准备好现场:地面承重和空间、送货和吊装通道、与铭牌一致的供电、需要时的压缩空气,以及除尘或排烟。接入你的电源应由合格的电工完成。现有生产线增配设备可参阅备用供应商机械接入指南。

机器投入使用后,雇主须承担《1998 年工作设备提供和使用条例》下的义务,包括培训使用人员。

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核对这笔交易

如果你手上有中国机器的报价,我们可以在你付款前核对,初步审阅免费,包括安装和调试是否涵盖在内。另见付尾款前要核对什么和数控雕刻机指南。

我们的机器与设备进口服务包括核对报价、核查供应商,以及付尾款前检验实际机器。评定程序的选择见机械合格评定指南。

常见问题

中国技术人员可以凭访客签证在英国安装机器吗?

《移民规则》允许海外制造商或供应商的雇员,就按购买、供应或租赁合同售给英国公司的机器,以访客身份安装、保养或培训。中国大陆公民出发前需要访客签证。

合同里关于安装应写什么?

上门还是远程、包含几天、差旅住宿和签证谁付、超出天数的日费率、培训,以及在你现场的验收测试。

中国机器能远程调试吗?

较小的机器常常可以,通过视频通话和远程接入控制系统,前提是菜单和说明书有英文、现场有人能按指示操作。

谁把机器接到我的电源上?

你这边合格的电工,接到与铭牌电压、相数和频率一致的电源上。

资料来源

  1. 英国《移民规则》访客附录:许可活动(PA 7)
  2. 英国《移民规则》访客附录:签证国民名单
  3. 《1998 年工作设备提供和使用条例》

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