你按 1000 件交了关税，到货只有 900 件，怎么办？

规则本身，以及它取决于哪条线

英国政府网站用一句话讲完：如果你能证明货物是少发的、或在放行进入自由流通之前于运输途中灭失，那么这些货不产生关税。最后半句就是全部的判断标准。从未真正进入自由流通的货，本来就不该产生关税；而清关之后从你自己仓库里不见的货，是损失，不是海关问题。

所以第一个问题不是供应商怎么说，而是短少发生在什么时候。启运地加封、箱内只有 900 箱而装箱单写 1000 箱，这叫少发。清关之后才走失的一托盘，不算——无论这让人多不服气。

如果货到了但到得残损，走的是另一条路：只要你能证明损坏发生在放行进入自由流通之前，可以申请修正完税价格，而不是主张关税自始不该产生。

期限，这是最多人忽略的部分

期限从海关申报单被受理之日起算，而不是从你发现之日起算。官方给少发或运输途中灭失的期限是三年，给受损或有瑕疵货物的期限是一年。通用的退税页面同样写明：多缴三年、退运进口一年、撤回进口申报九十天。

底下还压着一个条件：申报退还的金额不得超过该进口货物原申报价值。官方也保留在付款前核查、并要求你提供相关单证的权利。

什么算证据

官方先说明无法穷举所有可接受的形式，然后给了这些例子：卖方出具的贷记单、查验该批货的海关官员出具的说明、销毁证明、港口卫生官员的说明、独立专家（例如公证行）的说明，以及向保险人或承运人索赔的结案明细。

注意排在第一位的是什么。卖方贷记单既是商业补偿，也是海关证据——这就是为什么你在清点纸箱当天发给供应商的那封邮件，比一个月后再发的那封值钱得多。

到货就点数，铅封剪断之前先拍照，点数表留存。我们的货到了不对怎么办一篇讲的是同一个早上供应商那一侧该怎么办。

这个退税到底怎么申请

如果申报是在海关申报服务系统里做的、而你有进出口商编号，就在该系统里提交。C285 表格是给名下没有进出口商编号的人、私人个人以及另外几类情形用的。进口关税与增值税的退款只能退到英国境内的银行账户。

进口增值税的处理方式不同，很多人在这里栽跟头。官方写得很明确：如果你已做增值税登记，就不能用 C285 表或在线服务申请退还多缴的进口增值税。你要在增值税申报表里调整，减少第 1 栏应缴的销项税，并保留支持该调整的记录。它不能作为进项税抵扣，因为多缴的进口增值税本来就不该交给税务局。

下面这段我们其实不太愿意写下来。如果少发的是一百件低税率商品，你能拿回的关税可能只有几英镑，而你整理证据花掉的那个下午比这张支票更值钱。我们会告诉你哪一笔不值得去申请——而一家按小时计费的事务所没有任何理由告诉你这句话。把精力留给税率高或短少量大的那几票，那个早上的其余时间，去争取那张贷记单。