撤回贷款会同时取消货物订单吗？
不会。撤回信贷合同本身不会取消货物订单。应另行核查卖家的订单取消途径，通知贷款机构，并安排偿还已提供的贷款及累计利息。如需协调供应商一侧的事项，请联系 Cambridge China Bridge。
分别找出贷款合同和货物合同
本指南针对为自家购买的中国制造商品，例如家具或窗帘。如果采购的是经营用库存或设备，向贷款机构询问撤回手续时，应如实说明用途。请贷款机构确认，你的合同是否适用消费者信贷的法定撤回权。
收集已签署的信贷合同、订单确认及任何采购服务协议。分别确认贷款机构、货物卖家和服务提供方。通过我们的卖家与代理角色指南，厘清谁接受了你的订单。
明确通知贷款机构撤回合同
对于适用法定撤回权的合同，须在相关日期次日起的14天内发出通知。请贷款机构根据合同记录指出该日期，并确认截止日期。不要用货物交付日期计算贷款撤回期限。
使用信贷合同提供的撤回通知联系方式。可以写：“我撤回编号为［合同编号］的信贷合同。请确认收到本通知，并告知应还金额、还款截止日期及付款方式。”保存已发送的通知及送达记录。不要仅凭与卖家的交谈，就认为贷款机构已经获知。
安排还款，不要只等退款
撤回合同后，仍须偿还已提供的贷款及累计利息。还款不得无故拖延，最迟须在发出撤回通知次日起的30天内完成。请贷款机构书面列明贷款金额、利息计算及收款账户。
询问贷款机构是否已向卖家付款、该付款能否停止，以及卖家退款将退到哪里。再次付款前，先核对已经支付的款项。退款尚未到账时，也应安排如何在期限内还款。保存还款凭证，并核对贷款机构更新后的余额。
另行决定是否取消货物订单
撤回贷款不会赋予你退货或取消供货合同的权利。如果订单继续履行，应另行安排付款。我们的个人订单取消指南说明货物订单需要单独核查的事项，包括真正按尺寸定制的商品。
另向卖家发送通知，写明订单及希望得到的结果。要求卖家书面确认订单取消情况、退货安排及退款计算。如果保留货物，请卖家确认调整后的付款方式和交付安排。结果尚不明确时，请求暂缓生产或发货，以便核查。
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取得双方的书面结果
取得贷款机构对撤回通知的确认，并在还款后取得还款义务已履行的确认。另向卖家取得货物订单已取消或继续履行的确认，以及相应付款或退款情况。退款若进入贷款账户，应核对其是否已计入最终账目。
如果货物缺失或存在质量问题，可参考我们的分期付款争议指南处理争议。Cambridge China Bridge 在中国的员工可以协助核查工厂进度，并传达供应商指示。贷款账户结果应由贷款机构确认，货物订单结果应由卖家确认。
常见问题
撤回贷款会取消家具订单吗？
撤回信贷合同本身不会取消家具订单。应另行核查卖家的订单取消途径，并取得货物订单结果的书面确认。
只告诉卖家取消贷款可以吗？
使用信贷合同列明的撤回通知联系方式。保留通知凭证，并取得贷款机构确认。货物订单应另行通知卖家。
应先等卖家退款，再偿还贷款吗？
应按法定期限安排还款。询问退款去向，并与贷款账户余额核对。不要认为退款尚未到账就会改变还款期限。
需要保存哪些书面确认？
保存贷款撤回确认、还款凭证及贷款机构的最终余额记录。同时保存卖家对订单取消或继续履行的确认，以及退款或调整付款方式的约定。