如何给 Amazon UK 合规提交代理写工作说明
给代理一份书面工作说明，列明产品、已批准的证据版本、账户权限及可提交的声明内容。任何改动须先获批准，每次上传及回复都要留档。Cambridge China Bridge 可通过驻中国员工协助取得与产品对应的工厂文件。
区分 Amazon 请求与产品责任
要求代理保存账户内 Amazon 请求的完整内容，包括受影响的商品页面、要求提交的文件及显示的截止日期。让代理分别列出平台要求和适用产品规则要求。上传获接受可以证明平台的处理结果，但不要据此判断产品是否合规。
OPSS 指引说明，产品投放市场后，你仍对其安全负责。明确销售目的地是大不列颠还是北爱尔兰，并请合规顾问确认适用规则。电商采购指南介绍更广泛的采购安排；这份工作说明则明确由谁提交哪些内容。
按产品配置批准证据文件包
给代理一份对应清单，将每个商品页面及工厂型号与具体产品配置、报告、符合性声明、标签设计稿和说明书对应起来。记录各文件的版本、批准日期和批准人。明确标注已被替代的文件，并将批准提交的文件夹与工作草稿分开保存。
要求代理在上传前指出名称、型号、照片或零部件不一致的问题。保留原始报告，译文或解释性说明须单独批准。按照产品合规档案指南整理基础档案，再明确代理可以提交哪些文件。
限制账户权限及声明授权
账户支持时，为经办人设置具名访问权限，只开放完成任务所需的功能。由你掌握账户所有者的登录凭据。记录谁可以查看请求、上传文件、修改商品页面及发送回复。人员变动时复核权限，委托结束时撤销访问。
明确授权代理按常规上传已批准的文件。新增合规声明、申诉、商品页面修改或声明文件，须先取得书面批准。提交权限不能视为代表企业签署文件的授权。对于大不列颠相关规则涵盖的电气设备，OPSS 说明，制造商仍对授权代表代为履行的职责负责。
保留可以调取的提交记录
要求记录账户、商品页面、请求或案件编号、提交时间、上传人、准确文件名及版本、提交文字和批准记录。将附件副本、提交确认及 Amazon 回复保存在企业掌控的位置。必要时截图，以证明账户当时显示的内容。
分别记录尝试上传、确认提交、要求补充证据及回复获接受等状态。不要仅凭代理口头保证结案。约定由谁跟进回复、上报未解决请求并交接未结案件。商品页面被移除时，可参考平台因安全问题移除商品指南。
证据变化时暂停并重新批准
工厂更改零部件、材料、型号标识、标签或说明书，或文件之间出现矛盾时，要求代理暂停相关提交。让代理解释不一致之处，并列出受影响的商品页面。由适当的审核人批准修订后的证据和文字，再恢复提交。
交接时取得已批准的文件包、提交记录、往来信息、待办事项及权限清单。Cambridge China Bridge 的驻中国员工可协助取得工厂记录和照片供审核；另行明确谁批准合规结论，以及谁授权向 Amazon 提交。
常见问题
应把账户密码交给 Amazon 合规代理吗？
由你掌握账户所有者的登录凭据。账户支持时，使用具名且受限制的访问权限，并约定如何复核和撤销权限。
代理可以修改检测报告吗？
要求代理保留原始报告。错误应请出具报告的机构更正，译文或解释性说明须另行批准后才能提交。
Amazon 接受文件就证明符合 UK 规则吗？
不要将平台接受文件作为合规结论，应另行保留适用的产品评估。OPSS 说明，产品投放市场后，安全责任仍然持续。
代理提交后应交给我哪些证明？
取得实际提交的文件和文字、批准记录、上传人、提交时间、案件编号、提交确认及 Amazon 回复，并明确保留未解决事项。