英国进口商如何委聘产品合规顾问
以书面产品资料委聘顾问,明确审核人员、服务边界和可用于决策的证据。进口商应掌握供应商变更和放行决定,产品上市后仍对其安全负责。工厂资料可由 Cambridge China Bridge 协助收集。

询价前先明确任务
向顾问提供产品规格、预期用途、使用人群、材料、零部件、品牌标识、销售渠道和目标市场。明确委托范围是大不列颠、北爱尔兰,还是两者都包括。提供现有报告、说明书和印刷稿,并列明缺失资料。要求对方针对该产品提交书面方案,而不是笼统承诺让进口产品合规。
将产品合规咨询与海关、包装、税务及其他工作分别列明。请顾问说明建议覆盖的事项、排除事项,以及需要转交其他专业人员的工作。包装事项可先参考我们的包装责任指南,作为委托资料,避免付费让顾问重新整理你已有的信息。
核实实际负责人的能力
询问谁审核产品,谁批准咨询意见。要求提供相关产品经验、隐去客户信息的已完成审核示例,以及可联系的客户推荐人。选取产品中的实际疑点,请对方解释调查方法。重点看推理是否清楚、需要哪些证据,以及是否说明自身能力边界。
询问哪些工作由顾问完成,哪些交给实验室或其他专业人员。要求披露转介佣金和供应商关系。核实专业责任保险的承保范围、除外条款,以及本次工作是否在承保范围内。不要只凭专业资格标识,或凭一张证书就能解决所有问题的承诺作选择。
约定能够验收的交付成果
要求提交注明日期的评估,写明审核的产品及规格版本。评估应列出适用的英国要求及选择依据、已审阅证据、缺口、建议测试、标签和说明书修改、假设及未解决问题。要求明确说明现有证据是否支持放行,并写清附带条件。
约定每项缺口如何关闭,以及顾问将审核什么证明。报告和支持文件应以便于读取的格式交付,而不是只能登录对方的平台查看。支持报告的核查可参考我们的测试报告核验指南,交接资料的整理可参考合规档案指南。
在委托书中写清验收和变更安排
写明工作范围、指定审核人员、交付节点、费用、排除事项和验收标准。约定是否包含工厂答疑、报告修改、复测和后续咨询。明确谁委托测试,谁批准额外支出。要求约定保密安排、向实验室或保险公司分享意见的权限,以及委托终止时的完整交接。
明确哪些变更需要重新评估:材料、零部件、工厂、预期用途或目标市场发生变化时,应提出复核请求。请顾问说明委托是否包含对相关要求变化的持续跟踪,还是需要另行委托。应以收到约定成果作为验收和付款的依据,而不是只收到一份写着合规的文件。
交接后仍由进口商掌握决定
官方产品安全指引明确,产品上市后,进口商仍对其安全负责。应将顾问评估作为决策证据。指定内部负责人保存规格和记录、批准供应商变更,并决定未解决的问题是否应阻止放行。
约定谁处理客户安全反馈、调取批次证据,以及出现问题时联系顾问。自行保存评估及支持记录。Cambridge China Bridge 在中国有自己的员工,可为审核收集工厂资料;应约定由谁解读证据,并在生产或发货前解决每项发现的问题。
常见问题
聘请合规顾问后,进口商还承担责任吗?
产品上市后,你仍对其安全负责。顾问评估用于支持你的决定,内部仍应有人负责变更、记录和安全问题。
如何核实产品合规顾问的能力?
核实指定审核人员的相关产品经验、隐去客户信息的工作示例、客户推荐意见和保险范围。请对方说明如何解决你产品中的实际疑点。
合规顾问应该交付哪些文件?
约定注明日期且针对具体产品的评估、证据目录、缺口清单、必要的测试计划、文件修改意见,以及列明条件和未解决问题的放行建议。
什么时候应该聘请合规顾问?
在规格仍可调整、尚未承诺生产时介入。约定样品、印刷稿和供应商变更的审核节点,让问题能在发货前处理。