小企业付供应商货款，银行转账被骗能获赔吗？
可能可以，但不要把获赔当作付款预算的保障。先向付款机构核实企业资格和实际转账路径。强制诈骗赔付不涵盖国际付款和民事货物纠纷，小额定金还可能受到索赔自付额影响。Cambridge China Bridge 可协助核查供应商。
先核实付款企业的资格
请银行或付款机构确认，付款账户所属企业是否符合强制诈骗赔付的资格。具体询问：是否将你的企业认定为符合条件的微型企业；采用什么员工人数、营业额或资产负债表总额标准；在什么时间判断资格。提供企业身份、人员情况和财务资料，不要只报发票金额。
要求对方针对准备使用的账户给出书面答复。询问如何评估关联企业，以及需要哪些证明材料，并将确认记录与订单一起保存。如果账户被描述为“小企业账户”，应进一步核实适用的赔付条款，不要据此认定供应商货款受到保障。
查清实际境内或跨境付款路径
请向银行或支付服务商确认，您拟通过 Faster Payments 发起的转账是否属于强制诈骗赔偿的保障范围。CHAPS 适用同等保障。国际付款不在保障范围内。在授权付款前，请确认将通过哪个系统执行付款、收款账户设在哪里，以及账户由谁持有。您可以参阅我们的中国供应商付款指南，比较不同付款方式：如何向中国供应商付款。
如果跨境付款机构提供英国代收账户，请它说明资金从你的账户到供应商的完整路径。查清你是在向卖方付款、向自己的账户充值，还是向中间机构付款后由其转付。向银行询问哪些环节可能接受赔付评估。不要因为出现英国银行账户信息，就认定整个付款过程受到保障。
核算小额索赔实际能拿回多少
付款机构可以收取最高 £100 的索赔自付额。询问你的机构是否收取、会考虑哪些例外，以及从拟支付的定金中扣除后还剩多少。对于小额付款，这项扣除可能明显影响赔付的实际作用。
付款前，索取适用的索赔上限、报告期限、排除事项和客户责任说明。认真阅读付款警示，遇到与订单不一致的信息时，先停下来核查。保存机构答复和付款确认记录。收款人、货物及单据的独立核查，见付供应商货款前的检查。
区分欺骗付款与货物纠纷
强制诈骗赔付不涵盖民事纠纷。货物迟到、未收到或有缺陷时，应如实描述经过，不要仅凭损失就认定存在诈骗。请付款机构将任何欺骗证据与供应商未按约定规格或交付安排履约的问题区分开来，单独评估欺骗证据。
被修改的发票、经独立核实确认并无其事的收款账户变更，或伪造的供应商身份，都是值得调查的证据。保存原始消息，记录核实方法。对于货物缺陷，保留规格、样品批准记录和验货资料，再参照货物到货不符的处理指南。将已观察到的事实与怀疑分开记录。
及时报告，分别处理不同索赔
怀疑被骗时，立即通过付款机构已有的正式联系渠道报告。要求其尝试追回资金、评估赔付资格，并提供案件编号。提交付款记录、约定的收款账户信息、可疑通信和事件经过。若索赔被拒，要求书面说明理由，包括所依据的资格判断、付款路径或纠纷分类。
对尚未解决的货物问题，继续向合同卖方投诉，同时将货物投诉与任何诈骗报告分开处理。英国卖方货物纠纷指南说明投诉与升级处理的准备方法。下次付款前，Cambridge China Bridge 可通过驻中国员工协助比对供应商身份、订单记录和验货证据；赔付保障应由付款机构确认。
常见问题
小额供应商货款会自动符合赔付条件吗？
不要这样假定。授权转账前，请付款机构确认付款企业的资格、实际付款路径，以及是否收取索赔自付额。
转账到中国可以获得赔付吗？
国际付款不在强制诈骗赔付范围内。请付款机构说明拟采用路径的资金追回办法，以及是否提供其他独立保障。
有英国代收账户就代表受到保障吗？
先查清代收账户属于谁，以及资金如何到达供应商。要求银行确认哪些付款环节可能接受赔付评估。
货物有缺陷，可以申请诈骗赔付吗？
民事货物纠纷不在范围内。保留缺陷证据向卖方投诉；若有证据表明你因受骗而付款，应另行报告。