一个生产批次出问题，整张订单都要停吗？
不必自动暂停整张订单。先暂停问题批次及可能存在共同原因的生产，待记录和检查明确影响范围后，再书面批准有证据证明不受影响的工作有限继续。Cambridge China Bridge可由驻中国员工协调这些检查。
先划定临时暂停范围
明确通知工厂暂停哪些环节：领料、加工、装配、包装或发货。记录缺陷、涉及的产品版本、生产记录及存放位置。调查期间，暂停可能存在关联的生产。如果工厂无法区分关联库存与无关库存，就扩大暂停范围，覆盖这部分不确定性。
将继续生产的许可与发货批准分开。某批次可以获准进行与问题无关的工序，但最终放行仍然暂停。处理验货不合格本身，请参阅验货不合格后的整改；本指南关注其他哪些工作可以继续。
跨越批次边界追查共同原因
要求工厂绘制关联图，把成品批次与来料批次、零部件交货、分包商、机器、模穴、工装、参数及生产时段对应起来。必要时纳入共用涂层、胶黏剂、固件及检测设备。沿着疑似原因检查其他产品和订单，不要只查当前采购订单。
将领料记录、生产单、工艺记录及库存标签与现场实物核对。即使批次标签不同，共用物料或工艺也可能形成关联。基础记录可参阅供应商批次追溯。缺失或相互矛盾的关联应标记为待查，不能直接认定不受影响。
隔离受影响及尚未查清的生产
分别设置已受影响、可能受影响及已有证据证明不受影响的状态，覆盖原材料、在制品、成品及已装箱货物。使用有标识的存放区域，并在库存记录中设置对应限制。没有书面指令，不得领用、混入、返工或装运被暂停的物料。
在返工改变证据前，保留带标识的缺陷样品和原始记录。记录每次位置及状态变化。混装不同批次的纸箱，应继续暂停放行，直到能够识别并分离箱内货物。同时检查是否已有相关货物离开工厂。
凭证据决定哪些工作可以继续
声称另一条生产线不受影响，必须提供与疑似故障相对应的理由。检查是否具有独立的物料来源或工艺记录，并用能够发现该缺陷的针对性检查佐证。机器不同，不能排除共用物料的问题；物料批次不同，也不能排除共用参数的问题。
原因尚未查清时，记录已排除哪些合理关联，以及哪些仍待调查。只批准证据支持的工作继续。对于在UK销售的消费品，不得销售你已知或本应知道不安全的产品。买方允许继续生产，并不能证明货物可以安全销售。
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书面限定继续生产的许可
记录订单、产品版本、获准批次、物料批次、工序及地点。附上关联图和检查结果，写明买方授权决策人及工厂执行人，记录批准和确认。明确哪些工作仍暂停、进入下一工序前须完成哪些检查，以及包装或发货是否排除在许可之外。
写明许可失效的触发条件：出现新缺陷、更换物料、调整参数、追溯记录缺失或库存混料。发生这些情况时，要求工厂暂停获准工作并重新提交决定。将此决定与整改结案分开。有限继续生产的批准，不代表问题批次已结案，也不代表未来批次已获批准。
常见问题
一个批次不合格，整张订单都必须停吗？
先暂停问题批次及可能关联的生产。记录无法明确影响边界时，应扩大暂停范围。有证据支持并取得范围明确的书面许可后，无关工作可以继续。
另一条生产线可以继续吗？
可能可以，但须检查共用物料、工装、参数及检测设备。仅凭生产线名称不同，不能证明不存在疑似原因。
继续生产的书面许可应写什么？
写明获准批次和工序、支持证据、批准人、仍暂停的范围、检查要求及停止条件。另行明确是否允许包装或发货。
工厂无法追溯共用物料怎么办？
继续暂停可能关联的生产。通过领料记录、生产单及实物库存检查重建关联。未查清的关联代表不确定性，不能作为不受影响的证明。