从中国采购时，如何使用信息征询、方案征询和询价
用信息征询了解供应商能力，用方案征询比较实现需求的方法，用询价获取明确需求下的报价。根据当前尚未解决的问题选择文件，再按共同标准和书面澄清比较回复。Cambridge China Bridge 通过自己的中国员工支持这项工作。
根据尚未确定的事项选择文件
RFI指信息征询，RFP指方案征询，RFQ指询价。从中国采购时，可用这些名称区分工作目的，并在文件中说明希望供应商回答什么。不要只写英文缩写，就假定工厂理解你的要求。
不必每个阶段都走。规格已经确定的成熟产品，可以直接询价。制造方法尚未确定的定制产品，适合先征集方案。如果还无法判断哪些供应商合适，就先开展信息征询。
| 文件 | 适用情况 | 根据回复作出的决定 |
|---|---|---|
| 信息征询 | 供应商能力或可选方法尚不清楚 | 哪些供应商值得进一步核查？ |
| 方案征询 | 目标明确，但实现方案尚未确定 | 应继续完善哪种方案？ |
| 询价 | 产品和采购范围已经明确 | 哪份可比报价值得进入核查阶段？ |
信息征询：要求提供能力证据
说明产品类别、用途、目标市场和采购安排。询问供应商的公司身份、生产地址、相关工艺、设备、外包环节，以及类似产品的生产经验。要求逐项提供支持材料，而不是只交一份公司介绍。
提供回复表，分别填写回答、支持文件和能力限制。比较相关性与证据，补查缺口后再筛选。照片和供应商自报的产能，可作为核查工厂能力的起点，但不足以单独支持下单决定。
方案征询：问清如何实现采购目标
写明预期结果、使用条件、必须满足的限制和验收方法。要求供应商说明拟用材料、制造方法、开发工作、样品计划、生产控制和前置条件。明确列出假设、排除项和替代方案。选定方法后，可参考产品规格指南，将其整理成明确的采购要求。
在阅读方案前，先确定评价标准，包括适用性、可行性、支持证据、开发风险和商业范围。询问哪些事项尚未验证，以及准备如何解决。将产品投放英国市场的进口商，需要证明产品符合相关安全要求。要求提供针对该产品的证据，并在接受方案前列明尚缺的核查。
询价：发送版本统一的报价资料
向各供应商发送相同版本的规格、图纸和商业回复表。列明各款数量、包装、目的地、所需交付范围、样品与验货安排、付款建议和回复截止日期。要求供应商确认文件版本，并将偏离项与按要求提供的报价分开列出。
设置币种、单价、最低起订量、模具与准备费用、生产启动条件、报价有效期和排除项等字段。替代方案应单独报价。供应商报价比较指南说明如何统一成本口径；询价阶段应取得依据共同需求、能够追溯的报价。
比较回复并补齐缺口
用比较表按列列出供应商，按行列出各项要求。区分必须满足的条件和偏好。将回答标为已有证据、待补证据或存在偏离，并在每项判断旁保留来源文件。信息征询比较能力，方案征询比较方法，询价比较价格；不要凭信息征询中的参考价格决定采购归属。
针对具体要求发送澄清问题，并注明对应条目。共同需求发生变化时，应告知仍在考虑中的供应商，要求更新回复。记录选中供应商的原因，以及下单前必须解决的事项。将接受的方案、偏离项和证据提交承诺写入订单文件，再通过生产验货检查已约定的生产要求。
常见问题
从中国采购，询价前必须先做信息征询吗？
供应商能力尚不清楚时，先做信息征询。如果已有合适供应商，规格也已确定，可以直接询价。
方案征询和询价有什么区别？
方案征询要求供应商提出实现目标的方法。询价要求供应商针对明确的产品和采购范围报价。
信息征询中可以询问价格吗？
可以，但应作为参考信息，并说明假设条件。规格和商业范围尚未统一前，不要将这些价格当作正式报价比较。
供应商回复不完整，怎样比较？
将缺失回答标为待确认，要求补充证据或澄清，并记录偏离项。选择供应商前，应清楚列出尚未解决的必要条件。