零售配送中心订单需要哪些交货凭证？

发货前约定结单依据

向零售商确认可以取得哪种收货记录、由谁提供，以及记录确认了什么。与第三方物流服务商约定由谁获取记录、凭证存放在哪里、何时追查缺失记录，以及由谁处理差异。按具体订单约定操作方式，不要假定所有零售商采用相同流程。

分别记录运输完成和订单核对状态。车辆完成交货时，库存差异仍可能待处理。托盘准备和仓库选择可参阅零售商交货托盘准备及选择英国仓库。

按实际能证明的事项记录各个环节

整套凭证应使用一致的采购订单、交货预约和货运参考信息。记录实际发生的事项及异常，不要只依赖笼统的物流状态。下列区分可用作操作标签；还应核查零售商实际记录所覆盖的范围。

取得可供核对的托盘签收单

索取完整、清晰的副本，注明交货地点、日期和时间、订单参考信息、托盘数量，以及能够取得的收货人姓名或身份标识。保留“箱内货品未核查”或“收货后待核查”等原有备注。脱离附带保留意见的签名，无法完整反映收货情况。

记录可见损坏、被拒收的托盘、混合交货及留在车上的数量。在场地允许拍照时，将照片对应到相关托盘标签和签收单。若对方拒绝签名或无法取得签名，保留司机说明并通知收货联系人；签收状态继续标为待确认。

出车前约定安全的凭证收集方式。HSE 指引提醒，应考虑送货司机可能很少到访该场地，而且停留时间可能很短。提前安排司机在哪里取得单据，并确认是否允许拍照。

核对零售商后续收货记录

向零售商或获授权的业务联系人索取收货确认。核对采购订单、交货参考信息、产品编码、数量和计量单位。将发出的箱数和件数与实收箱数和件数分别比较，不要拿托盘总数与货品总数直接比较。

出现差异时，汇集仓库出库记录、装车凭证、签收单和零售商收货记录。先找出记录从哪个环节开始不一致，再判断短缺责任。询问货物是否待核查、记入其他参考编号、被拒收，或采用了不同计量单位。参阅英国履约仓库库存缺失核对。

只对已经核清的范围结单

约定结单核对清单：参考信息一致、预期数量核清、拒收或损坏记录齐全，每项差异都有约定的处理结果和负责人。退款、补货或有争议的扣款在解决前应继续列明。不要让自动显示的“已送达”状态直接结束库存调查。

如果零售商不提供订单明细层面的收货记录，写明替代凭证及其局限，再由买方决定是否结单。将原始记录、核对结果和决定一并保存。Cambridge China Bridge 的中国团队可协助统一工厂包装参考信息，使其与英国第三方物流服务商所需凭证对应。