伴侣共同购买家居用品，如何向英国卖家索赔？
检查订单文件，确认合同中的买方，然后编制损失明细，列明共同费用和各自的损失，避免重复计算。如果要在英格兰和威尔士以双方名义提出索赔，请向民事国家业务中心确认适当的提交途径。有关采购记录，可与Cambridge China Bridge讨论。
先确认买家，再决定原告姓名
对照报价、订单确认、发票和接受订单的往来消息。记录文件上有哪些姓名、谁同意购买，以及是否有人代表伴侣或企业订购。不要只根据付款卡或收货地址决定原告姓名。文件存在矛盾时，请律师核实谁订立了合同、谁应提出索赔。
向律师说明货物用于家庭、经营还是转售，并将说明与文件一起保存。通过卖家与代理角色指南核对英国卖家的法律身份。本文重点处理买家身份和损失归属。
区分共同购买与各自下单
整理订单对应表，注明每件货物属于哪份协议、协议中的买家及对应付款。区分共同订购的家具与双方各自下的订单。请律师判断，所请求的救济是否由双方共同享有，还是各自拥有独立请求。
如果文件只写伴侣的姓名，先收集能说明你参与购买的消息，不要直接把自己加为原告。如果伴侣不愿参与，应在提交前就当事人安排征求法律意见。不要为了适应网上表格而省略可能需要参与的买家。
分别列明共同支出与个人损失
编制损失清单，设置货物或费用、索赔人、金额、证明文件，以及该损失与卖家违约之间联系等栏目。明确标注共同购货支出，记录实际付款人、双方之间的报销，以及已经收到的退款。
例如，将共同购买柜子的支出，与任一方支付的送货费或检验费分别列明。核对清单，避免同笔购货支出或同张收据又计入另一方名下。请律师确认哪些项目可以追偿；收据本身不足以说明法律依据。救济方式可参阅瑕疵货物指南。
选择适合多名原告的提交途径
买方在英格兰和威尔士自行提出金钱索赔时，Money Claim Online只允许一名原告。其官方指引要求需要列明多名原告的伴侣联系民事国家业务中心。如果要以双方名义提出索赔，请向该中心确认适当的提交途径，以及是否应当使用纸质申请。
纸质金钱索赔表格为N1。准备拟提交的索赔材料，列明每位买方的全名，并清楚说明协议、所指称的违约行为，以及共同或各自的损失。寄出前，核对现行表格说明和费用。使用这一途径前，请向法院咨询人员确认适当的司法管辖区和提交程序，尤其是在涉及苏格兰或北爱尔兰时。
正在算自己的订单？把产品通过 WhatsApp 发给我们，工作日当天回复： WhatsApp 联系
保持投诉与拟提交的索赔内容一致
提交前，对照投诉与拟提交的索赔，核查原告姓名、订单经过、所求救济和损失清单。如有差异，应解释原因，不要直接更改说法。一般升级处理、和解及准备工作，可参阅投诉与法院索赔指南。
保存能够说明各自亲自订购、付款、收货或观察到什么的证据。协商和解时，要求条款明确解决谁的请求、如何处理货物，以及如何付款。将约定条款与核对后的损失清单一起保存。
常见问题
只有伴侣付款，我们还能共同索赔吗？
应核对协议及订单往来，不要只看付款记录。请律师确认谁订立了合同、谁拥有索赔请求，以及共同付款应如何列入损失清单。
伴侣可以一起使用法院网上金钱索赔系统吗？
Money Claim Online只允许一名原告。如果要在英格兰和威尔士以双方名义提出索赔，请联系民事国家业务中心，确认适当的提交途径，以及是否应当使用纸质申请。
我们是否应该各自索赔全部货款？
编制核对后的清单，将共同购货支出列明，避免重复计算，再分别列出各自费用。请律师确认适用救济及可追偿金额。
伴侣不愿参与索赔怎么办？
提交前，请律师核查当事人安排，以及所求救济是否由双方共同享有。不要为了适应网上表格而直接删去伴侣。