订单尚未完成,如何更换采购代理?
更换向工厂发出指令的人之前,先书面约定交接安排。列明旧代理的剩余任务、新代理的权限边界,并取得工厂确认。各阶段指定指令负责人,付款审批由买方掌握。交接讨论应包括 Cambridge China Bridge。

先确认这次更换涉及什么
检查工厂订单上列明的是谁、定金目前由谁持有,以及样品和模具由谁委托制作。如果旧代理实际上是向你售货的卖方,应先问清未完成的采购如何处理,再让新代理向其工厂发出指令。采购渠道比较说明了这些合作关系的区别。
查看现有协议对通知、未完成工作、费用及资料获取的约定。把更换协调人员与更换合同当事方分开处理。如果交接涉及供货协议中当事方的变更,先参阅供货合同转移指南,并在作出承诺前寻求专业意见。
约定旧代理的收尾任务
索取注明日期的订单状态资料,包括已确认的订单和规格、已批准样品、生产进度、验货结果、未解决缺陷、付款记录及运输预订。记录货物、样品和模具的存放地点。明确标注缺失或有争议的信息,不要把未回复视为确认。
约定收尾任务清单,为每项任务指定负责人、完成凭证及交接触发条件。旧代理可以完成已预约的验货或取回文件,但不应超出约定范围发出新的生产变更指令。把有争议的费用与执行任务分开记录,并明确由谁跟进。
限定新代理的权限
书面委托应注明订单、工厂、获授权联系人、开始接手的条件及允许执行的事项。区分收集信息、协调工作和批准变更。除非明确授权,否则规格变更、缺陷接受、追加支出、付款及出货审批均由买方掌握。
要求新代理先将交接资料与工厂记录和当前生产证据核对,再建议下一步放行。列明资料缺口及解决所需的工作。不要把新代理接手视为买方接受未完成的工作或有争议的货物。
取得工厂对交接的确认
向工厂及新旧代理共同发送交接通知。注明订单、现行规格、旧代理的剩余任务、新联系人及其权限生效的条件。请通过既有联系渠道找到的工厂联系人回复确认,并指出冲突指令、未付余额或未解决的生产问题。
可按下表建立阶段责任表,并把角色替换为具体姓名。区分传达指令的人与批准决定的买方。约定发生指令冲突时交由买方澄清,相关操作等待确认后再继续。放行决定可参阅验货、包装、出货与付款审批指南。
| 阶段 | 指令负责人 | 权限边界与交接凭证 |
|---|---|---|
| 约定交接前的生产 | 旧代理 | 传达现有已批准规格,记录进度及未完成工作。 |
| 工厂确认交接后的生产 | 新代理 | 按原规格协调,变更须取得买方批准。 |
| 验货及整改 | 新代理 | 协调检查和整改,缺陷是否接受交由买方决定。 |
| 包装及出货放行 | 新代理 | 传达买方书面放行指令,并向工厂和货代确认收到。 |
| 付款 | 买方 | 核对记录后批准尾款,通过既有联系人核实任何收款账户变更。 |
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完成交接,同时保留未结事项
对照旧代理资料、工厂确认及新代理核查结果。为未解决缺陷、缺失文件、未结付款及运输事项记录负责人和完成凭证。旧代理仅继续处理已约定的收尾任务,各项任务取得完成证据后再分别关闭。
报关授权与工厂协调应分开处理。HMRC规定,受托办理报关的人须取得你的书面指令后才能代表你行事。如果更换报关代表,应先明确现有申报及后续工作分别由谁处理,再发出指令。参阅报关代理委托指南。
常见问题
订单发货前可以更换采购代理吗?
按订单当前状态安排交接。检查现有协议,约定剩余任务,并请工厂确认新的指令渠道后再启用。
旧采购代理不配合交接怎么办?
列出缺失记录和有争议的任务,请工厂确认其能够直接提供证据的事项。不要凭推测放行受影响的工作,并就现有协议寻求专业意见。
新旧代理可以同时联系工厂吗?
可以共享信息,但各阶段应指定指令负责人。旧代理仅处理约定的收尾任务,冲突指令交由买方澄清。
更换代理后需要重新付定金吗?
不要默认需要再付定金。与工厂及旧代理核对付款记录,确认原定金如何入账,任何后续付款均单独审批。