中国供应商的工人招聘费用：英国买家该问什么
询问谁负责招聘、各项费用由谁承担、工人是否为求职借款，以及能否在不受威胁、不被扣证件或工资的情况下离职。将中介记录与保密访谈相互核对，再商定保护工人和退还费用的措施。可与 Cambridge China Bridge 讨论核查结果。
查清劳动力从哪里来
请工厂列出为实际生产地点提供工人的所有劳务公司、招聘中介和介绍人，包括临时工和季节性工人的来源。谁招聘、谁雇用、谁发工资？谁安排住宿和扣款？中介是否再通过其他介绍人招工？订单增加时，招聘安排是否改变？
索取中介协议、招聘广告、用工条款和雇主付款记录，并与实际参与订单生产的工人核对。整体现场检查可参考验厂清单，零售商要求的审核安排可参考社会责任审核指南。
问清工人为得到工作付了什么
英国内政部指南指出，招聘属于经营成本，应由企业承担。将这一建议用于采购政策，不要据此判断中国法律。请供应商明确接受由雇主承担招聘费用的采购条件，并将其落实到劳务公司和介绍人。
询问工人付过哪些钱、付给谁、何时支付，以及收费名目。问题应涵盖介绍费、押金、交通、体检、培训和证件办理费用。费用是在到岗前支付、从工资扣除，还是在工资记录之外收取？有收据时应核对，但不能因为介绍人没有开收据就否定工人的陈述。
核查债务是否限制离职
询问工人是否为得到工作借款、向谁借款，以及如何还款。工人能否说清欠款余额和扣款？辞职后会发生什么？对要求立即清偿招聘债务、扣留工资、欠款无故增加、威胁家属，或工人无法自行取回证件的情况，应进一步调查。
将这些情况作为需要调查的警示信号，不要仅凭负债就下结论。安排劳务公司招聘和工厂直接招聘的工人分别接受保密访谈，使用他们理解的语言，避免管理人员或招聘人员在场。商定安全的联系方法，限制可识别身份的记录访问，不要把能够追溯到工人的投诉交给被指控的剥削者。
围绕工人安全升级处理
英国内政部指南说明，补救措施没有统一适用的做法。中国供应商出现疑点时，指定买方高级负责人，并在质问被指控的剥削者之前寻求工人保护方面的专业支持。若威胁、限制人身自由或扣留证件显示存在即时危险，应通过适当的当地支持渠道优先安排安全的紧急响应，不要由买家自行组织营救。
区分尚未补齐的证据与可信的胁迫陈述。评估严重疑点时，可考虑暂缓承诺新订单，但不要假定突然取消订单就能保护工人。听取工人意见，商定安全取回证件、停止胁迫性扣款、退还招聘费用和防止报复的方案。明确负责人、完成日期，以及拒绝配合、隐瞒情况或伤害持续时的升级处理条件。
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核实退款，再决定是否继续合作
核实退款确实到达受影响工人手中，没有通过新增扣款或中介收费收回。私下确认工人是否能够离职、威胁是否停止。建立限制访问的个案记录，保存疑点、证据、决定、工人反馈和未完成事项。复查现场的安排可参考验厂后续复查指南。
若供应商阻挠核查或伤害持续，将问题升级至高级管理层和专业顾问，判断是否需要负责任地退出合作。评估退出对工人的影响，并保留获得支持和补救的渠道。复查自身压价、付款条件和紧急订单的安排，在中介或生产地点改变时重新核查招聘情况。
常见问题
应向中国工厂索取哪些招聘记录？
索取劳务公司和介绍人名单、协议、招聘广告、用工条款、招聘费用单据及付款记录，再与工人的保密陈述和实际工资扣款核对。
招聘债务是否就能证明强迫劳动？
不能仅凭负债作判断。应核查工人能否离职、是否理解还款安排、能否掌控证件和工资，以及是否有人通过威胁或惩罚迫使其继续工作。
社会责任审核足以核查招聘费用吗？
要具体询问审核是否检查了劳务公司、介绍人、工人付款和招聘债务。还应通过保密访谈和后续核查，确认整改真正惠及受影响工人。
发现工人支付招聘费用后，应取消订单吗？
先升级处理并评估工人安全，在专业支持下商定退款和预防措施。若供应商拒绝配合或伤害持续，再评估负责任地退出合作及其对工人的影响。