从中国进口残障辅助设备，能减免英国VAT和关税吗？
可以。符合条件的个人进口，包括指定照护人代为进口，可能获得 VAT 减免、关税减免或两者兼有。发货前，应分别核实设备与减免申请人的资格，办妥所需批准，并向承运人提供书面报关指示。Cambridge China Bridge 可协助收集工厂规格资料并协调运输文件。
先确认进口人和实际使用者
VAT减免要求设备符合条件，并供长期患病或残障人士个人或家庭使用。HMRC认可的情况包括长期且严重影响日常活动的身心障碍，以及医学上认定的慢性疾病。仅因年长或暂时行动不便，并不符合条件。申请资格不以登记为残障人士或领取残障福利为前提。
指定照护人可以代表残障人士进口符合条件的设备。下单前，应明确报关单上的进口人和减免申请人。供应商进口自有库存，不能仅因最终客户是残障人士，就申请这项个人进口VAT减免。进口人身份指南解释了运输文件中不同角色的区别。
按具体型号分别核实VAT和关税
设备对残障人士有帮助，并不代表符合VAT减免条件。向工厂索取具体型号规格、预定使用人群和针对残障需求的设计特点。例如，普通躺椅不会仅因残障人士使用，就符合减免条件。接受免税报价前，应将规格与HMRC对应的设备类别逐项核对。
关税减免另有排除范围：HMRC明确列出普通通用轮椅和轻型代步车辆不适用这项减免。这不代表其税则一定征收关税，也不能决定VAT资格。应另行核实商品编码。用于申请残障设备关税减免的改装必须在进口前完成，因此应在发货前确认照片和规格。
提前办理批准并准备资格证明
按HMRC残障设备海关减免程序，通过货运或邮寄进口的个人及指定照护人，须在进口前取得英国国家进口减免部门批准。货物仍在中国时，就应联系该部门索取申请表。指定照护人须提供医疗专业人员出具的正式支持函，确认其照护人身份。申请获批后，会收到用于进口申报的证明。
申请个人进口 VAT 减免时，符合条件的客户须在进口前，将资格声明随海关进口申报提交。准备申请人资料、符合条件的健康状况、个人用途及准确的设备描述，并将工厂规格资料与声明一并保存。声明本身不能证明设备符合减免条件。向承运人确认所需文件，并区分 VAT 资格声明与海关减免批准证明。
发货前向承运人发出书面指示
由他人按海关减免程序代为申报时，HMRC要求有明确的书面指示、批准持有人身份，以及适用时所需的批准证明。将证明和适用的照护人支持函交给承运人，请其确认关税与VAT减免申报代码，以及证明编号的填写位置。核对发票和装箱单是否描述同一型号，具体可参阅清关文件指南。
通过邮寄进口并申请这项减免时，请发件人在包裹和随附海关申报单上，清楚填写英文标识，内容为“供残障人士使用的物品：申请减免”。使用快递时，先询问承运人按邮政还是货运方式申报，再确定相应指示。索取邮寄标识照片，并取得实际报关方的书面确认。
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资料齐备后再放行发货
批准发货前，将批准证明、资格声明、适用的医疗支持函、型号证据及承运人确认函放入该票货物档案。请承运人先解决缺失资料。税务处理与设备是否适用应分别审核；让实际使用者或其顾问确认尺寸适配、操作、安装及后续支持安排。
应在进口时申请海关减免，不要默认之后一定能退款。HMRC可能在满足条件时接受补报申请。减免记录须至少保存4年，包括批准文件和购买凭证。处置或转让按这项减免进口的设备前，应通知英国国家进口减免部门，并核实是否需要补缴关税。
常见问题
能为家人进口残障辅助设备吗？
指定照护人可以代表残障人士进口符合条件的设备。按海关减免程序通过货运或邮寄进口时，应提前取得批准，并准备确认照护人身份的正式医疗支持函。
所有进口轮椅都免关税吗？
不是。HMRC将普通通用轮椅排除在残障设备关税减免之外。应核实税则本身是否免关税，并另外评估VAT减免资格。
申请VAT减免必须登记为残障人士吗？
不必。登记和领取残障福利都不是前提，但使用者、设备及个人或家庭用途仍须符合条件。
已经缴税，还能申请退回吗？
逾期提出的进口环节税费退还申请，可能在满足条件时获接受，可参阅个人包裹退税指南。英国境内销售错误收取的 VAT，应向供应商要求退款。