采购入门

智能设备遥测和应用软件组件需要用户同意吗?

需要,即使信息不属于个人数据,在联网设备上存储或读取信息,也可能需要事先取得用户同意。是否需要同意,取决于具体用途和适用豁免,不能只凭供应商声称遥测信息匿名。Cambridge China Bridge 可协助买方向工厂索取设备及应用软件的核查材料。

作者 Bono Xu,创始人,Cambridge China Bridge · 3 分钟阅读 · 更新于 2026-10-23

木质桌面上摆着皮质文件夹、笔记本和一支笔

核查具体操作,不只看数据名称

英国隐私与电子通信规则保护的信息不限于个人数据。存储和读取规则也不限于浏览器中的跟踪文件,还涉及联网设备及应用软件组件。涉及个人数据时,还需遵守英国个人数据保护规则。

要求供应商列出本地存储、设备指纹、跟踪像素和嵌入式软件开发工具包(SDK)。逐项索取用途、读取或写入的信息,以及接收方。将这项核查与单独的联网产品安全核查一并管理。

画清直接和间接联网路径

设备无论直接接入互联网,还是通过其他联网设备接入,都可能属于终端设备。实时传输而非缓存信息,并不能使其脱离规则适用范围。

英国信息监管机构以智能灯泡为例,区分灯泡向配套手机传输信息,以及制造商随后在手机上存储或读取信息:例中的前者不属于相关规则适用范围,后者属于。要求供应商画出设备、应用软件、网关和服务器之间的路径,尤其是在采购安防摄像头时。

按用途逐项判断豁免

通信豁免和严格必要豁免分别关注单纯传输通信,以及提供用户所请求服务必不可少的操作。标注为诊断数据,并不能证明必要性。要求供应商解释,取消每项采集后,用户请求的哪项功能会无法运行。

仅为改进服务而开展的统计分析,在满足条件时可能适用豁免。界面呈现和紧急援助另有适用范围较窄的豁免。统计和界面呈现用途需要清楚说明,并提供简单、免费的反对方式。广告用途需要同意,不应接受覆盖混合用途的整套组件豁免说法。

在样机上验证用户选择

除非适用豁免,否则需要向用户说明情况,并事先取得同意。非豁免用途的存储或读取必须等到用户同意后才能开始,拒绝应与接受同样容易。

索取装有拟采用固件和应用软件的可运行样机。观察首次启动、拒绝、接受及撤回同意时的表现,再将设备活动与供应商清单核对。要求可选组件在用户拒绝时保持停用,并在应用软件或固件变更后重新核查。

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把核查材料写入采购要求

索取组件清单、按用途编写的豁免评估、用户选择界面截图及样机行为记录。明确各应用软件组件由谁控制,并询问谁能更改配置。约定遥测或嵌入式组件变更须在发布前交由买方审查。

批准生产前,记录尚未解决的问题。Cambridge China Bridge 的中国员工可向供应商索取解释及样机材料;另行明确由谁评估法律结论。产品标识文件应纳入单独的认证核查。

常见问题

匿名遥测也需要用户同意吗?

可能需要。相关规则保护的信息不限于个人数据,应核查存储或读取操作是否符合豁免条件。

通过手机联网就能避开相关规则吗?

不能一概排除。英国信息监管机构区分设备向手机传输信息,以及随后在联网手机上存储或读取信息。

诊断软件组件自动获得豁免吗?

不会。应逐项询问采集用途及豁免依据,分别评估必要诊断和广告用途。

应用软件统计分析可以不征求同意吗?

满足统计用途豁免条件时可能可以,但需清楚说明,并提供简单、免费的反对方式。

资料来源

  1. 英国信息监管机构:联网产品使用的信息
  2. 英国信息监管机构:存储和读取的豁免
  3. 英国信息监管机构:隐私与电子通信规则
  4. 英国信息监管机构:与个人数据保护规则的关系
  5. 现行隐私与电子通信法规:存储和读取条款

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