实验室因保密拒绝核实供应商报告，怎么办？
先问实验室接受报告所列客户提供什么形式的授权，再请该客户允许实验室就指定报告和具体问题直接回复买方。授权已提交不代表核实已完成，收到实验室答复前应保持待确认状态。可请 Cambridge China Bridge 协调这项请求。
准确记录实验室的保密拒绝
保存实验室的回复，将报告标记为待核实，并注明需要客户授权。仅凭保密拒绝，不能认定报告真实或虚假。本文处理的是如何取得确认；更全面的文件检查见检测报告核实指南。
从出具报告的实验室官网独立查找联系方式，再联系实验室。先问清需要什么授权、如何核对客户身份，以及通过什么渠道提交。按实验室说明办理，不要假定供应商发封邮件就足够。
请报告所列客户提供授权
确认报告列明的客户是谁，可能是工厂、贸易公司或其他企业。请供应商安排该客户授权。如果名称不同，应问实验室需要谁的授权，不要直接认为卖方有权许可披露。
如实验室有授权表，请客户使用该表。否则，可提出书面授权，写明客户名称、报告编号及日期、买方名称、收件邮箱、允许回答的问题和披露范围。请客户直接发给实验室，再请实验室确认是否接受。
明确请求有限范围的确认
通过实验室接受的渠道，提交供应商提供的完整报告及附件。询问报告是否由该实验室出具、所附副本是否与出具版本一致，以及是否曾修订、替换或撤回。明确需要核实的文件，避免把仅针对报告编号的回复，当成对整份副本的确认。
可这样写：“经报告所列客户授权，请确认附件报告是否由贵实验室出具，以及该副本是否与贵实验室出具的版本一致。请说明任何修订或替代报告，并在授权范围内确认记录的样品身份、检测项目和结果。如有无法确认的内容，请明确说明。”
收到回复前保持待核实状态
将核实请求、客户授权、实验室收件确认、未答问题和约定的跟进日期放在同一记录中。提交授权只是已采取的行动，不代表核实完成。如果实验室仅确认报告编号存在，就只记录这一有限答复，副本及结果核对仍应保留为未解决。
如果约定的付款或出货审批以证据核实为前提，该审批也应保持待定。明确告诉供应商还缺什么答复。如果客户拒绝授权，或实验室仍无法回答，可考虑其他报告，或按约定检测任务由买方委托检测。不要把沉默当成通过或欺诈结论。
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分别判断报告真实性和订单适用性
即使报告已获确认，也要核对它是否对应拟采购的货物。将样品描述、照片、型号、材料和版本与订单比较。报告是否覆盖订单的指南解释了这项独立判断。不要因实验室确认了早先的报告，就要求它批准未见过的生产批次。
将实验室原始回复与已核对的报告一起保存，并在买方签批前记录未解决事项。验厂与验货报告比较说明这些检查分别提供什么证据。Cambridge China Bridge 在中国的自有员工可协调供应商跟进，审批决定仍由买方作出。
常见问题
实验室因保密拒绝回答，是否说明报告是假的？
不是。记录拒绝原因，保持待核实状态。这不能证明报告真实或造假；应询问实验室需要什么客户授权。
供应商能授权实验室回复我吗？
先确认供应商是否就是报告所列客户。如果列明的是其他企业，应问实验室接受谁的授权，再请供应商安排。
应请实验室确认哪些内容？
询问附件报告是否由其出具、副本是否与出具版本一致、是否曾修订或替换，以及在授权范围内记录了什么样品、检测项目和结果。
授权发出后，可以把报告标记为已核实吗？
不可以。收到实验室回复前保持待核实。准确记录实验室确认了什么，未答问题继续保留；授权本身不是确认。