购买热泵前如何核查规划许可和邻居噪声
下单前，先确认英国安装地址、建筑类型及供暖或制冷用途适用的规划程序。标明室外机位置和邻居门窗，再依据具体型号的声学资料取得书面噪声评估。Cambridge China Bridge 可协助收集与型号对应的工厂文件。
先明确安装地址和用途
先确认安装地点属于英格兰、苏格兰、威尔士还是北爱尔兰。向当地规划部门询问该地址目前适用的程序，并提交建筑类型、现有室外机情况，以及供暖、制冷或冷暖兼用的计划。商铺、仓库或英国其他地区的项目，不要未经核实就套用英格兰住宅规则。
在英格兰，住宅热泵的允许开发途径可以涵盖供暖兼制冷，但不包括仅用于制冷的设备。请规划部门核查全部条件和限制，包括设备体积、数量、屋顶位置、临街安装、历史建筑情况及该物业的限制。制冷剂和安装方面的问题，另见空调及热泵采购指南。
选型号前先准备安装位置图
准备带实测尺寸的图纸和照片，标明拟装设备、地界、邻居门窗、墙面、墙角及拟设屏障。补充安装高度、气流方向、检修空间和制造商要求的净空。请评估人员确定邻居居住房间对应的评估位置，不要只在地界上挑选方便测量的点。
英格兰已取消原有住宅热泵的地界距离限制，但这不能证明拟选位置合适。请安装人员比较不同位置的噪声、振动和检修条件。确定位置前，与邻居沟通安装位置及预计运行方式。
索取具体型号的声学证据
向工厂索取室外机的 A 计权声功率资料、完整型号及配置、对应测试报告和测试条件。询问供暖、制冷、高负荷、除霜及静音模式的资料。声功率描述声源，声压则取决于测量位置和周围环境。缺少测量距离及条件的声压宣传值，不足以评估安装地点。
请安装人员或声学顾问确定适用评估需要哪些声明数据。不要直接采用静音模式的数值，应先核实该模式能否满足现场供暖或制冷需求。除标称声级外，也要询问明显音调、低频声和振动。可参阅噪声声明比较指南及测试报告核验指南。
取得针对拟装位置的书面评估
采用英格兰住宅热泵允许开发途径时，安装必须符合微型发电认证计划的热泵声学计算标准及噪声限值。请安装人员或声学顾问使用适用标准，记录型号、输入声学数据、评估位置、距离、反射面及可采用的屏障假设。将完整计算结果与安装位置图一起保存。
如果采用其他规划途径，委托评估前先问规划部门需要什么声学报告。请顾问考虑现有与拟装设备的叠加噪声、背景声、运行时段和振动。方案不通过时，比较调整位置、更换型号或经专业评估的降噪设计。拟加装罩体时，下单前核查气流、检修空间及声学效果。
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完成规划与邻居噪声核查后再购买
将规划评估和邻居实际受到的干扰分别核查。在英格兰，地方议会必须调查可能构成法定滋扰的噪声投诉；确认滋扰正在发生或将会发生时，必须发出消除滋扰通知。因此，规划计算不能保证邻居实际感受到的噪声可以接受。英国其他地区的项目，请向当地议会环境卫生部门询问适用的处理程序及评估方法。
付款前，将规划部门的书面意见、所需许可、已评估图纸、声学报告和完整型号规格放在一起保存。要求更换型号或调整位置后重新评估，并约定由谁在安装后检查噪声、振动及处理问题。Cambridge China Bridge 在中国的员工可协助收集工厂证据及核对型号；有关安装人员确认设备是否可接受的要求，参见可再生能源设备采购指南。
常见问题
室外空调需要规划许可吗？
向当地规划部门核查。英格兰住宅热泵途径不涵盖仅制冷的用途；冷暖兼用设备满足全部条件时可以适用。仍须确认建筑类型及所在英国地区的程序。
热泵可以放在地界旁吗？
英格兰已取消原有住宅热泵的地界距离限制。选位置前，仍应取得现场评估，考虑邻居居住房间、反射面、屏障和振动。
应向工厂索取哪种噪声数据？
索取具体室外机型号的 A 计权声功率资料及测试依据，再由评估人员选择适用数据。测量距离不明的声压值或静音模式宣传值都不足以作为判断依据。
从中国下单前应准备哪些资料？
保存书面规划意见、所需许可、已评估安装图、具体型号的声学证据和完整噪声评估。约定更换型号或改变位置后重新评估。