采购报告如何区分工厂说法与核实结论
采购建议应逐项标明工厂说法、消息来源,以及按什么规格、在何时做过哪些核查。核实结论不能超出证据范围,缺失资料和相互矛盾的说法也应保留。向 Cambridge China Bridge 索取采购建议时,可要求明确区分这些内容。

为每项说法标明证据状态
如何向采购代理提出要求介绍了怎样索取具名来源和证据。接下来,应让这些来源在推荐意见中清楚可见。要求代理针对每项需求记录工厂说法及其证据状态,而不是笼统地写工厂已通过核实。
分别记录工厂怎么说、文件记载了什么、代理看到了什么,以及代理据此作出的判断。工厂提供的文件,在来源和适用性得到核查之前,仍属于供应商提供的资料。代理的判断应说明推理依据。
| 状态 | 报告应写明什么 |
|---|---|
| 工厂说法 | 谁提出说法、其职务、何时及通过什么渠道提出;尚未独立核查。 |
| 已审阅文件 | 文件来源、出具方、日期和涵盖的产品;说明是否核查过真实性。 |
| 已观察或测量 | 谁执行核查、采用什么方法、核查日期、所查物品或工序及结果。 |
| 代理判断 | 根据明确列出的证据作出的结论,并注明假设和局限。 |
| 尚未解决 | 缺失证据或相互矛盾的说法、后续核查及其对推荐意见的影响。 |
说明怎样核查,而不只写结果
每项核查结论都应记录工厂及厂址、所查要求、核查人员、方法和证据存放位置。区分供应商提供的照片、由代理指定查看内容的实时视频,以及现场观察。说明设备只是摆在那里,还是实际使用相关材料运行过。
可以这样写:代理观察到涂层生产线使用样品材料运行,但未评估重复生产的一致性。不要将其改写为涂层能力已全面核实。具体设备核查方法,可参阅如何核实工厂生产能力。
注明证据日期及适用范围
分别记录工厂作出陈述的日期、文件出具日期、核查日期和推荐意见日期。注明证据涵盖的产品规格版本、材料、样品身份和生产地点。刚收到的证据,也可能描述较早的产品或另一处厂址。
说明哪些内容无法取得或未纳入核查,例如无法进入的区域、未提供的记录、停机的生产线,或由供应商挑选的样品。缺少证据意味着该点尚未核实,本身不能证明说法虚假。明确哪些变化需要重新核查,包括更换材料、工艺或外协厂。
矛盾未有证据解决前,应继续保留
如果销售人员说某工序在厂内完成,生产经理却说交给外协厂,应保留双方说法及其来源和日期。确认他们谈的是不是同一产品、厂址和工序。不要选取更让人放心的说法,也不要从摘要中删去分歧。
指定具名人员跟进,并说明什么证据能够解决矛盾。如果矛盾涉及订单必需的生产能力,应暂停受影响的决定。只有报告解释了发生什么变化,并指明支持证据后,才将问题标为已解决;此前的说法仍应保留。
让推荐意见附带条件,并能追溯依据
推荐明确的下一步,例如样品开发、试生产或进一步调查。说明哪些核查结论支持建议、哪些假设仍未证实,以及下一次作出采购承诺前必须查清什么。对所有候选供应商采用相同的证据标签,避免有记录的局限反而输给没有依据的保证。
将产品投放 UK 市场的制造商和进口商,需要证明产品符合相关安全要求。应将这项评估与工厂生产能力分开:看到设备运行,不能证明产品合规。报告核查可参阅如何核实产品检测报告,并列明尚未完成的产品专项评估。
常见问题
工厂的说法算已核实的证据吗?
它只能证明工厂作过这样的陈述。在相关说法得到核查前,应标为工厂说法,并注明是谁、在何时提出。
采购报告应怎样说明核查内容?
写明核查人员、方法、日期、厂址,以及所查产品或工序。提供支持证据,并说明这次核查不能证明什么。
多久以前的验厂证据还能用?
判断证据是否仍涵盖你的产品、厂址和工艺。记录日期,核查取证后是否有变化;刚转发的文件也可能描述较早的配置。
工厂给出相互矛盾的回答怎么办?
保留双方说法,指定跟进人员,并说明需要什么证据。如果未解决的问题涉及订单必需条件,应暂停受影响的采购承诺。