英国卖家违反调解和解协议，怎么办？
先核对和解协议及法院命令，记录卖家未付款或未取货的情况，并保存自身履约证据。法院调解后违约，可询问申请判决或开庭的程序；私人和解则应咨询是否就违反协议提出索赔。Cambridge China Bridge 在中国有自己的员工，提供工厂采购支持。
先确认协议形式与案件状态
本文针对向英国卖家购买中国来源商品的个人消费纠纷，法院程序部分聚焦英格兰和威尔士。涉及苏格兰或北爱尔兰时，请咨询当地程序。收齐最终和解协议、附件、案号及法院命令，确认此前使用的是法院小额索赔调解服务，还是独立调解员。
逐项阅读退款、取货、放弃请求权及违约条款，标出付款是否以取货为条件，以及放弃请求权是否以履约为前提。不要假定违约会自动恢复原来的索赔。我们的和解条款指南介绍放弃请求权和付款条件；此时应重点核对已约定条款如何适用于未履行的义务。
分别记录未付款与未取货
对于付款，记录约定收款人、到期日、应付金额、已收款项及未付余额，并保存显示实际到账情况的银行记录。区分承诺安排付款与要求款项到账的措辞。若约定分期付款，请法律顾问核对违约条款针对的是漏付当期款项，还是剩余全部款项。
对于取货，保存约定地址、预约安排、进入场所的要求，以及证明你已备妥货物的信息。拍摄货物状态和包装，记录取货失败或无人到场的情况。若付款以取货为条件，应明确指出履行顺序。自行退货、处置货物或收取保管费前，请法律顾问核对协议。
发送基于事实的违约通知
按照和解协议指定的联系方式，向协议中列明的卖家发出书面通知。写明协议，引用未履行的义务，说明实际情况和仍待履行的事项，附上相关付款或取货证据，并要求书面回复。保存通知及送达记录。
采取下一步行动前，核对协议是否规定通知程序或补救机会。若考虑延期或更改取货安排，请先确认这对和解协议的影响，并准确记录你接受的内容。将谈判笔记与最终协议、履约证据分开保存，请法律顾问确认哪些材料适合提交法院。
法院调解后，先核对原有案件
政府指引说明，法院调解达成和解后，若任何一方违反条款，另一方可以请求法院作出判决或安排开庭。联系处理原案件的法院，提供案号、和解协议及违约记录，询问哪些申请和证明材料适用于案件目前的状态。
请法律顾问判断应请求就和解未付余额作出判决，还是请求开庭，并核对协议和法院命令允许的途径。说明有争议的取货条件或部分履约情况，不要直接把和解金额改回最初索赔金额。我们的小额索赔调解指南介绍调解阶段的准备。
私人和解或已有法院命令时，核对适用途径
对于民事纠纷，签署的调解和解协议构成具有法律约束力的合同。若此前通过私人调解和解，且尚未起诉，请律师判断是否就违反协议提出金钱索赔。对于个人或企业所欠款项，可以向郡法院提出金钱索赔；提出前请核对索赔依据与金额。
如果已有法院命令，请把完整命令及所附和解条款交给法律顾问，确认各项义务分别写在哪份文件中，以及是否需要在原诉讼中提出申请。对于未履行的取货承诺，应询问请求何种救济，不要直接将其视为双方已约定的现金债务。
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取得判决后，再单独评估执行
如果你持有郡法院作出的金钱给付判决，而对方尚未付款，可参考我们的判决执行指南，评估对方的资产和可用的执行方式。请向法院或你的顾问确认追收程序；款项能否追回并无保证。每收到一笔付款，都应更新未付余额，并将预计可追回的金额与后续费用进行比较。
将和解协议、法院命令、通知、收款明细及取货记录集中保存。向法律顾问提供简明时间线，并说明希望实现的结果：付款、取货，还是解决有争议的条件。这有助于让申请聚焦仍未履行的具体义务。
常见问题
调解和解协议被违反后，可以直接找执行人员吗？
先确认是否已有金钱判决或法院命令，以及其中的具体要求。对于违反法院调解和解协议的情况，政府指引说明可以请求法院作出判决或安排开庭。
卖家漏付和解款后，可以恢复原来的索赔金额吗？
不要假定原索赔会自动恢复。请法律顾问核对放弃请求权条款、违约条款及案件状态，再判断应追索和解余额，还是请求开庭。
卖家一直不来取货怎么办？
记录未按约取货的情况，并保存货物已备妥的证据。核对取货是否影响付款。处置货物、自行安排退货或增加保管费前，请先咨询法律顾问。
证明卖家违约需要保存哪些材料？
保存最终和解协议、法院文件、银行记录、取货预约、照片和违约通知，同时记录自身履约情况及每笔到账款项。请法律顾问确认需要提交哪些文件。