与英国供应商合作:中国进口商需要知道的英国商务习惯
英国制造商向中国进口商销售产品时,应预期对方会通过微信或邮件首次联系,索取样品和文件,并在作出决定前进行多轮询问;合作关系需要逐步建立。要及时回复,尽可能提供中文资料,并以书面形式确认价格、付款条件和交货安排。

沟通方式
中国进口商常通过展会、平台、他人介绍或搜索找到英国制造商,首次联系通常使用微信或邮件。用几句清楚的话介绍你的公司、产品及其特色,并提供简短的公司简介和产品资料,尽可能使用中文。
要准备好回应对方对样品、证书、价目表、起订量和生产地点的询问。回复要及时,前后信息要一致,因为进口商可能正在同时比较多家供应商。
委婉与书面确认
提前备好进口商会要求的文件:公司资料、产品规格、适用时的成分或材料信息、证书,以及注明交货条件的明确报价。以书面合同或形式发票约定价格、付款条件、交货安排和双方责任,任何变更也都要书面确认。
关于向中国出口的监管要求,应以 GOV.UK 的官方指南和你的中国进口商提供的建议为依据,因为不同产品的要求不同。
节假日与回复速度
中国方面可能需要经过多轮询问和内部审批才能作出决定。及时、礼貌地回复,如实说明交期,并愿意见面或到访,都有助于建立信任。当众表达异议会损害合作关系,因此有疑虑时应私下提出,并附上建议的解决方案。
安排时要考虑春节和十月初的国庆假期,这些假期期间,消息回复和发货会暂停好几天。更多内容请看英国出口到中国概览。
我们能帮什么
Cambridge China Bridge 同时服务英国供应商和中国买家,在介绍、核对和实际把货运到中国方面可以提供帮助。详见我们的出口到中国服务,也可以联系我们。
常见问题
英国供应商一般怎么沟通?
通过微信或邮件联系,附上简短的公司简介和产品资料,尽可能使用中文。要准备好回应对方索取样品、证书和价目表的要求。
英国人说“很不错”是什么意思?
他们正在比较供应商,而且通常需要内部审批。及时、前后一致且诚实的答复能建立信任,并缩短这一过程。
英国的假期会影响合作吗?
可以用聊天讨论,但价格、付款条件和交货安排要通过书面合同或形式发票确认。